風波不斷！家樂福中國營運長離職 多數門市經營異常

關店、嚴重缺貨、限制消費者用購物卡結算、限制退卡…… 在家樂福中國陰霾尚未退散之際，家樂福中國營運長張其喆已於近日離職，張其喆本人也證實這項消息。

中國《財經》雜誌報導，一位接近家樂福中國人士透露，除了張其喆之外，家樂福中國多位副總裁也於近日離任。對此，張其喆說：「我個人已離職，其他人（的情況）我不好說。」

知情人士表示，蘇寧在 2019 年收購家樂福後，張其喆被任命為營運長。公開資料顯示，此前他已經在家樂福擔任高階主管多年。

對於「是否因家樂福中國目前的經營狀況離職」，張其喆說，自己是「因個人原因離職。」他亦表示，不清楚家樂福中國是否會退出中國市場，「暫時應該沒有」。

由於持續虧損、資金鏈和供應商關係出現問題，今年 1 月起，家樂福全中國各地大賣場嚴重缺貨，目前仍看不到改善跡象。據《財經》統計，目前三分之二家樂福門市都出現大面積貨架空置等異常狀況，其中北京、上海門市的經營異常率達 80% 以上。

在家樂福北京健翔橋店，近日貨架空置情況仍未改善，且不少商品已快過期。店內一位收銀員說：「這麼長時間了，就這麼空著，也沒有通知說會關店。」另一位導購人員也表示，一直沒有通知何時補貨，賣場下一步是什麼？是否會關店？基層員工也人心惶惶。

由於商品嚴重缺貨，消費者擔心會倒店，紛紛要求使用購物卡餘額。但家樂福在賣場各處張貼禁止購物卡消費告示，甚至以「不是本人購入不得退卡」為由限制退卡。

家樂福和蘇寧表示，家樂福中國沒有退出市場的計畫。蘇寧在回應最近貨架貨物短缺、限制購物卡結算等問題時表示，此前受疫情影響，家樂福資金確實有一些緊張，與供應商發生一些問題，並引發購物卡擠兌現象。

家樂福則表示，供應鏈正有序改善中，「預計在一個月內，北京市場的供貨情況基本恢復正常」。家樂福並表示，正逐步解決限制購物卡結算的問題，「在供應鏈逐步緩衝調整的情況下，大部分商品可以用包括購物卡在內的多種支付方式支付」。