萊爾富維持每年新增百店目標 看好超商發展空間
鉅亨網記者王莞甯 台北 2022-07-26 16:45
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連鎖超商萊爾富今 (26) 日宣布,上半年會員數新增 50 萬名,提前 1 個月達成 500 萬名會員的里程碑,儘管目前店數約 1500 家店,在國內超商僅排名第三,遠落後於 7-11 和全家,不過,仍按照一年新增 100 家的腳步成長中,並強調,不認為國內僅有兩家超商的發展空間。
萊爾富說明,全台共有 1500 多家店,雖少於競爭同業,但認為,店數並非最大的關鍵,而是如何讓消費者感到滿意。
萊爾富更強調,借鏡日本市場存在超過 2 家店的超商業者,且台灣超商的服務性是日本超商無法比擬的,因此,看好在台灣有多家超商的生存空間,並非只是兩家業者各據山頭的市場,而接下來也將推出新店型,增加生鮮銷售,以因應變化的消費趨勢。
在達成 500 萬名會員里程碑後,萊爾富指出,可藉此創造更大的數位發展空間,今日再推出旗下行動支付服務 HiPay 支援全銀行信用卡,即日起上線。
萊爾富說明,目前其他同業支付有限定銀行,此與成本考量有關,而萊爾富開通全信用卡,是很大挑戰與決定,但堅持從消費者所需角度去思考。
為因應市場數位發展,萊爾富擬定三大數位經營戰略,包括餐飲品牌聯名電子票券、Line 購物策略合作,以及 AWS 數據分析技術,全力透過自家的 APP 提出更多創新服務。
其中,萊爾富線上購物將於 8 月 24 日上線,將透過與 OMO 電商解決方案平台 Cyberbiz 合作,上架超過 4000 種品項,並藉由 LINE 購物引導用戶到萊爾富消費。
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