〈觀察〉搶年輕人市場 公股銀砸大錢兩路並進拚市占率

銀行搶進年輕人市場,砸大錢找人氣明星合作,盼能拉高市占。(兆豐銀提供)
銀行搶進年輕人市場,砸大錢找人氣明星合作,盼能拉高市占。(兆豐銀提供)

國內信用卡市場飽和許久,為開發新客群銀行無不絞盡腦汁,除了拚回饋也比「門面」,為取更多年輕客層青睞,公股銀近期不約而同找來卡通人物與韓流相關周邊來助陣,搭配年輕人消費習慣,提供高比率回饋,希望先衝流通卡量再進一步拉高動卡率。

長年經營企業金融的公股銀行,為拓展更多收益來源,近年來積極耕耘消費金融業務紛紛搶進財富管理、行動支付、信用卡等業務,而為拉攏年輕族群市場,更是大手筆找來卡通明星與人氣藝人加持。

舉例來說,包括土地銀行、合作金庫、華南銀行等公股銀行,近年來在信用卡上陸續找來人氣插畫家的作品助陣,像是土銀的 iCash2.0 聯名卡就找上「反應過激的貓」,華銀與合庫先後找上卡娜赫拉的小動物系列,讓人氣插畫家作品躍上信用卡面,向年輕人招手。

兆豐銀行近期則是大手筆與韓國人氣團體 BTS 防彈少年團周邊合作,推出「宇宙明星 BT21 信用卡」,盼能透過合作模式先拉高流通卡量,助攻兆豐銀行流通卡數排名擠進前 10 大,並進一步將動卡率拉高至 6 成。

進一步看這些信用卡回饋權益,也同樣從年輕人生活習慣切入,兆豐銀的「宇宙明星 BT21 信用卡」就針對信用卡綁定 Apple pay、台灣 pay、LINE Pay 及街口支付等四大行動支付提供最高 5% 回饋率。

合庫銀的卡娜赫拉的小動物聯名卡,同樣鎖定行動支付、遊戲影音等受年輕人喜愛的通路提供加碼回饋,搶攻年輕刷卡客層企圖心不言自明。

不過銀行主管私下也坦言,找來人氣卡通、明星周邊加持,固然有助於創造話題,提升信用卡知名度,但天價的授權費用也墊高發卡成本,搭配砸錢做回饋,讓信用卡的賠錢壓力也不小,這些超人氣明星能否有效拉抬信用卡動卡率,就有待時間驗證了。


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