業界首創!台灣人壽攜手全台6000家超商線上理賠核准開辦

業界首創!台灣人壽攜手全台6000家超商線上理賠核准開辦。(圖:台灣人壽提供)
業界首創!台灣人壽攜手全台6000家超商線上理賠核准開辦。(圖:台灣人壽提供)

中信金 (2891-TW) 旗下台灣人壽今 (11) 日表示,與全國各地近 6000 家的 7-ELEVEN 門市合作,於去 (2020) 年 4 月開始試辦「ibon 線上理賠申請」(簡稱「便利賠」),經一年多期間驗證,已獲金管會保險局核准正式開辦,為保險業史上首創。

台灣人壽表示,「便利賠」是保險業首次將理賠服務和異業進行結合的新模式,保戶無論身處何地,即便在偏遠地區,也能就近在 7-ELEVEN 門市辦理理賠申請。

台灣人壽統計,「便利賠」試辦期間每月都有近百位保戶申請件,透過遍布全國的 7-ELEVEN 門市 ibon 便利生活站進行理賠申請,其中,非都會區的案件高達 57%,最遠的案件來自金門縣金城鎮。


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