公股銀螺絲掉滿地 財長致歉允諾強化管理
鉅亨網記者郭幸宜 台北 2021-04-01 12:45
公股銀行內控頻出包,包括彰銀、一銀近期接連因內控疏失而與客戶產生摩擦,就連國銀龍頭台銀也傳出誤植黃金牌告價,財政部長蘇建榮對此表示,財政部將強化管理,要求銀行必須加強員工訓練。
公股銀行近來螺絲掉滿地,彰銀近來爆發兩起,第一線櫃員要求已離櫃的客戶必須回補存款差額,惹來客戶不滿狀告媒體;一銀則因金控旗下資產管理公司債權管理疏失,查封客戶資產。
國民黨立委曾銘宗今 (1) 日在財委會質詢時指出,不解為何公股銀行近來作業疏失頻傳,質疑否銀行內控螺絲是否已經掉滿地了?要求財政部應善盡管理督導之責。
蘇建榮答詢時表示,彰銀連續兩次要求離櫃客戶補存款金額,坦言彰銀此舉不恰當,認為金額應該在臨櫃當下就要確認清楚;至於一銀的債權管理作業疏失,也已在第一時間處理。
蘇建榮表示,對於公股銀作業疏失造成民眾困擾,深感抱歉,財政部將要求公股強化內控管理,尤其是對第一線服務的行員應加強訓練,避免類似錯誤重演。
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