新光三越插旗東區?吳昕陽:一年有近20個案子評估中

新光三越副董事長兼總經理吳昕陽。(鉅亨網記者王莞甯攝)
新光三越副董事長兼總經理吳昕陽。(鉅亨網記者王莞甯攝)

百貨龍頭新光三越傳出將插旗台北東區商圈,新光三越副董事長兼總經理吳昕陽今 (26) 日對此僅回應,東區商圈有發展空間,事實上,除了東區,過去一年全台有近 20 個案子評估中,而發展百貨小型店也可能是一個發展方向。

市場傳出新光三越可能進駐正義國宅大樓都更案 Diamond Towers,吳昕陽並未證實,僅說東區有發展空間,若有進一步消息會對外公布,並強調,其實一直有案子在評估中,去年全台就多達近 20 個,顯然,仍看好百貨實體店在台灣市場的發展空間。

另一方面,吳昕陽說,過往新光三越習慣經營大型商場,但百貨小型店不排除是一個發展方向,可以更精準的商品發揮年輕客群的聚客效益。

吳昕陽直言,的確在去年疫情的影響下,部分消費版圖轉移到電商,不過,新光三越全年來客數僅衰退個位數,並透過會員經營有效提升提袋率、客單價,同時,在數位布局上也有斬獲,去年在數位平台上的銷售金額較前一年度大增 10 倍,均有效穩住業績維持正成長。

吳昕陽進一步提及,隨著消費者的消費習慣改變,新光三越必須不斷問自己還能做什麼,關鍵還是服務,而服務則涵蓋數位、配送、熟客系統等,藉由更廣泛的管道與消費者溝通。

吳昕陽再次強調,新光三越的商品力強大,只要將平台建構好,不排除擴大異業結盟,看待「未來還是有很多的可能性」。


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