〈防疫保單之亂〉理賠太佛系爆量!台產改口下周一起停售
鉅亨網記者陳蕙綾 台北 2021-01-22 19:17
台產的防疫保單被網友稱為「防疫神單」,因為只要隔離就可以理賠,造成民眾瘋搶,台產 (2832-TW) 昨 (21) 日才表示「不會停售,只會研議修改保單內容」,但是今天突然急轉彎,改口宣布下周一 (25 日) 下午 5:00 起,將停止受理此保單。
台產的防疫神單因為只要付保費 500 元,收到隔離通知書就可以理賠 10 萬元,不僅掀起搶購潮,也被金管會盯上,表示保單設計時就要做風險控管,包括銷售量、風險胃納量等。
台產不得不停售的原因有二,首先是,近日因為疫情關係,該公司「法定傳染病防疫費用保險」商品受到全民關注,目前湧入的案件數量遠超過行政作業的負荷量,儘管公司已緊急調派所有可調動人力支援紓解業務,仍不免影響其他保戶的城堡作業及理賠報案、保單異動申請等的處理效率。
第二是,依近日此商品的銷售情形,預估即將達到該公司所設定的風險累積額度,為落實風險管理政策,維持公司經營安全穩定,並且為了兼顧服務品質,保障所有保戶的權益,及該公司的風險胃納量,因此決定於下周一下午 5:00 起,停止此防疫保單的受理。
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