零接觸商機帶動 去年無店面零售業營業額可望突破3200億元

零接觸商機帶動,去年無店面零售業營業額可望突破3200億元。(圖:AFP)
零接觸商機帶動,去年無店面零售業營業額可望突破3200億元。(圖:AFP)

經濟部統計處今 (15) 日發布最新產業經濟統計簡訊,在全球疫情尚未解除下,刺激無店面零售業受惠零接觸商機延續,統計去年前 11 月營收達 2977 億元,為歷年同期新高,年增 12.3%,全年營業額可望突破 3200 億元,再寫新高。

統計處表示,隨著網際網路商機湧現,加上民眾消費習慣改變,非店面零售業,包含數位工具與社群平台等零售業業績快速成長,營業額更自 2007 年逐年攀升,類別方面則仍以電子購物及郵購業為大宗,占比達逾 7 成,直銷及自動販賣機則占近 3 成。

支付工具方面,統計處指出,在零接觸服務趨勢,加上網路購物蓬勃發展、行動裝置普及下,信用卡、行動支付使用比率可望持續攀升,統計 2019 年無店面零售業消費支付仍以信用卡為主,占比達 69.9%,其次為現金 (含貨到付款) 占 15.4%,行動支付也有 2.4%。

統計處也觀察,無店面零售業近年在造節、促銷活動帶動下,銷售旺季已從原本 12 月至隔年 1 月,提前至 11 月至隔年 1 月,淡季則為 2 月,因營業日數較少,加上春節宅配收送貨品不如平日便利所致。

(經濟部統計處提供)
(經濟部統計處提供)

延伸閱讀