中磊電子王伯元布局四大策略，年年成長20%連續20年

文／張彥文、攝影／張智傑

在董事長王伯元帶領下，中磊電子連二十年的年複合成長率高達 22％，曾創造 350 億的年營收。這樣的成績，並非疫情帶來的順風財。他究竟是如何布局四大策略，並磨劍十年，做好邁向 5G 時代的準備？

2020 年，新冠肺炎肆虐，許多行業遭受重創。當面對面接觸減少後，透過網路維持經濟、社會、教育等面向的活動變得更加重要，帶動網通相關設備企業，意外翻紅。

成立於 1992 年的中磊電子，就是其中之一。中磊電子董事長王伯元，是 2020 年《哈佛商業評論》全球繁體中文版台灣 CEO 100 強排行當中，唯一上榜的網通企業領導人，名列第 53 名。就任董事長以來創下市值成長 225 億元，及 973％的總股東報酬率，績效優異。

王伯元是中磊的共同創辦人，今年 79 歲的他，出生於蘇州、6 歲來到台灣，台大物理系畢業後赴美留學，取得卡內基美隆大學物理博士後，進入 IBM 工作二十年。1990 年回台成立怡和創投，再於 1992 年創立中磊，公司成立兩年後，就開始年年獲利，2000 年以後的年複合成長率，更高達 22％。

2012 年，中磊成立二十週年時，年營收 193 億，當時王伯元就許下他的夢想，希望成為一家 ABC 公司（A Billion Company），也就是年營收十億美元（約三百億台幣），並發下豪語要在三年內達成。

果然在 2015 年達標，創造了 350 億營收的耀眼成績，而且三年成長超過 80％。

2020 年，在疫情影響下，由於居家辦公、視訊教學、遠端控制等應用需求快速增加，累計前 11 月營收達 327.9 億元，年增逾 15％，為創立以來第三高。

「大家現在都在家裡，假如沒有網路的話，毋通（不行）喔，」王伯元俏皮地夾雜著台語，笑著說。

五十歲前一句台語都不會說的他，回台創業後，為了融入台灣環境，開始勤練台語，不但可以用台語流利交談，還愛上了唱台語歌，甚至灌錄了兩張台語 CD，廣送好友。

2020 年的高速成長，主因是網路需求大幅提升，不過，王伯元認為，中磊創辦近三十年，一直能維持穩定的獲利及成長，絕不是只靠短暫的市場變動，而是有長期的經營規畫，其中最重要的，是以下四大轉折策略。

轉折策略一：從代工轉為直接銷售

台灣電子業擅長代工，中磊原本也是箇中翹楚，但十多年前，他們決定跳出代工，直接銷售給客戶。為了避免層層剝削，中磊直接跟客戶洽談，改成幫客戶生產所謂的「白牌」產品。這招果然奏效，多年前年營收百億上下的中磊，在網通業只能算是二線的「小老弟」，如今已與智邦、合勤、智易、啟碁等並列為國內網通大廠，甚至有過之而無不及。

中磊發言人陳正弘指出，因為網通產品種類繁多，客戶期望能得到一站購足的完整服務，單純的製造，等於服務只做了一半，必須加上為客戶解決問題的能力，也就是研發設計。從代工轉為直接銷售，就可以發揮中磊在研發設計上的優勢。

轉折策略二：資訊產品轉型通訊產品

中磊以網通產品起家，包括辦公室的資訊設備、個人電腦連網等。但隨著「數位匯流」崛起，讓網通產品與電信服務的相關性與日俱增，促使中磊也開始轉戰電信市場。

也就是說，以往網通產品被視為「電腦周邊」，但在數位匯流之後，就跨入數據、通訊、娛樂，甚至保全。

陳正弘說，他 2007 年進入中磊時，公司絕大部分營收都來自於網通設備代工；但到 2019 年時，已有八成是通訊相關產品，像網路攝影機（IP Camera）已是北美地區第二大供應商，此外，還包括網路電話、數位機上盒及智慧音箱等。

值得一提的是，中磊在開發產品時，是軟硬體同步進行，全球擁有超過 1,500 名研發工程師，其中半數以上為軟體工程師。強化軟硬體整合，也提高了產品的價值。

轉折策略三：全球化布局

中磊積極推動銷售、研發和生產的全球化布局。目前生產據點除了台灣，還有中國大陸的蘇州，與菲律賓、印度等地；產品銷售涵括北美、歐洲及中國大陸、日本等亞洲市場，未來則計畫持續開拓東南亞、中東、拉丁美洲及非洲等新興市場。

「現在的潮流，就是你進入某個國家的市場，他也希望你在那邊生產、為當地創造就業機會，所以，生產也要全球化，」王伯元表示，中磊雖然在美國還沒有生產基地，但未來也不排除仿照台積電赴美設廠，因為美國現在是中磊最大的市場，占比接近五成。

轉折策略四：得人才者得天下

經營事業這麼多年，王伯元深深體會，人才是企業成功的根本。幾年前，他在農曆春節期間看完孫儷主演的大陸劇《羋月傳》之後，更加確認「得人才者得天下」的真理，不只對國家，對企業一樣重要。

對於「人」的管理，他強調「用人唯才」及「把員工當家人」。

中磊運用各國傑出人才，全球七千名員工，高達四分之一為外籍員工。例如，莫斯科有一個研發團隊，清一色是俄羅斯人，而且，大多來自於當地頂尖的莫斯科國立大學。

把員工當家人，更是王伯元特別強調的管理哲學，這是在 IBM 工作二十年，受到美式企業文化的影響。「我從來沒有把同仁當部下，We are family（我們是一家人），也從不把中磊當成我自己私人的公司。」他強調，「董事長」只是一份工作，負責帶領公司成長。

或許是十分尊重同事的感受，王伯元身邊有許多人，都跟了他很長時間，不只創業伙伴或高階主管，包括司機都跟著他超過三十年，「我當他是自家兄弟，從來沒把他當司機的，我敢保證。」陳正弘補充說，有一次司機受傷住院，王伯元第一個到醫院探望，甚至比司機的家人還早到。

回顧中磊發展歷程，現任總經理王煒於 2000 年加入，絕對是一個重大關鍵，更符合「得人才者得天下」的真理。

「三顧茅蘆」聘請關鍵人物

1999 年，中磊原總經理認為公司發展已超出他的能力極限，主動辭職，希望董事長找一位能帶領公司繼續成長的總經理。王伯元的長女王樂怡大力推薦了她的同學，當時派駐蘇州美商愛默生分公司總經理的王煒。

蘇州剛好是王伯元的故鄉，他特別為此去拜訪王煒三次。但前二次都沒有談到挖角，兩人只是一起旅遊、吃飯、聊天，徜徉於山水中、訪古尋幽，還雇了一條船四處遊歷。這兩次，王伯元只是觀察王煒，看看他的氣質談吐與態度，是否與中磊的企業文化吻合。直到第三次，王伯元才正式邀請王煒加入，「我說，你一直幫老外做事沒意思啦，回台灣吧。」

王煒考慮一段時間後，終於同意回來。很多人說到這一段都會用「三顧茅蘆」形容，不過，都會被喜愛研讀歷史書籍的王伯元糾正：「三顧茅蘆是稗官野史，《三國志》裡根本沒這段，諸葛亮是自己寫信給劉備 looking for job（找工作）的。」

王煒加入後，與中磊另一位創辦人兼技術長林斌，成為王伯元最得力的助手，三人合力，將公司營收由 2000 年的七億元，成長至今早已突破三百億元。

加入中磊之前，從未有過網通產業相關經驗的王煒，之所以能一展所長，主要還是得到王伯元的充分授權。王煒甚至曾在公開場合開玩笑地說，有時他幾乎以為自己是這家公司的老闆。

磨劍十年迎戰 5G 時代

展望未來，中磊已站在一個對的利基市場上！未來最被外界看好的產品之一，正是中磊投入研發近十年的小型基地台。

拜 5G 來臨之賜，中磊等到小型基地台的春天。5G 雖因高速率、低延遲和大連結的特性，讓人充滿驚喜想像，但基地台的密度必須是 4G 的三至四倍，這讓小型基地台有了發揮空間。像是建築物密集的辦公大樓或工業區，都可藉由小型基地台來「補洞」，強化網路訊號的涵蓋。

而小型基地台對電信業者來說，還可以降低建置和營運成本。就如同把很多個人電腦 PC 連結起來，就可以創造出中型、甚至是大型電腦的效能；電信業者也可以用許多小型基地台來取代大型基地台，因為價格便宜許多，後續的維護也更經濟。

在 5G 技術成熟前，大型基地台一直都是諾基亞（Nokia）、愛立信（Ericsson）等業者的天下，在中磊研發小型基地台之初，外界大多抱著「看好戲」的心態，每年法說會時，分析師們更是炮火猛烈，不斷質疑中磊為什麼要緊抱著這個賠錢貨？

其實，中磊有很多產品一開始都不被看好，現在北美市占率第二的網路攝影機，剛開始也有很多人質疑。陳正弘表示，總經理王煒曾在法說會中指出，如果不投資小型基地台，中磊每年的 EPS 可以多 0.5 元。

還好，在堅持多年後，終於等到 5G 時代來臨、小型基地台開花結果的風光時刻。中磊的產品已正式通過美國聯邦通訊委員會（FCC）認證，並打入日本樂天、美國 Sprint 及印度 Bharti Airtel 等大型電信公司的供應鏈，排名全球前三大。

不過，小型基地台的崛起，讓大型基地台業者備感威脅，已開始聯合起來打壓。因此，王伯元強調，小型基地台的發展，仍是一場「進行中的戰役」，不能掉以輕心。

過去媒體在報導中磊的故事時，總會提到他們過去辦公室在汐止東帝士大樓內，一度面臨火災，也被納莉颱風淹水，還有 SARS 等考驗。王伯元談起這些往事，雲淡風輕地笑著說，那些只是剛好碰上了：「我們現在是水、火、疫都不侵了。」

至於他自己，未來會多一點時間投入有興趣的事情，包括唱歌、讀書，甚至寫文章針砭時政。他強調，把公司治理好很重要，不過，也應該多花點時間了解社會的現況和問題，這是企業家在本業之外，對國家社會的責任。

中磊電子
創立／1992 年
董事長／王伯元
總經理／王煒
員工人數／7000 人
主要產品／泛寬頻產品（含家用和企業用）70％、物聯網相關產品 20％、小型基地台及相關設備類 10％
2019 年營業額／318 億元

來源：《哈佛商業評論》137 期
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