不畏疫情 金管會:今年Fintech投資上看188億元、年增14%

2020台北金融科技論壇今天登場。(圖:主辦單位提供)
2020台北金融科技論壇今天登場。(圖:主辦單位提供)

金融科技蔚為風潮,金管會副主委許永欽表示,儘管今年有疫情攪局,但預期全年金融科技的投資規模有機會上看 188.8 億元,他並強調,金管會未來將持續協助調整法規,避免濫用數據導致弱勢客戶等現象發生。

許永欽今 (28) 日出席「2020 台北金融科技論壇」開幕式。他在致詞時指出,今年雖有疫情影響,但金融科技投資腳步仍不停歇,根據金融總會調查,2019 年金融業投資 Fintech 規模共 162.2 億元,年增幅 4 成;今年預估投資額約 188.8 億元,仍比去年增加 14.3%。

許永欽指出,業者發展 Fintech 過程中必須透過大數據、AI 應用分析客戶屬性,但這可能出現業者引導客戶購買不適合的商品,或是產生無法享受金融服務的弱勢客戶,這些都是金管會高度關切的重點。

舉例來說,業者可能透過掌握大數據資料與 AI 濫用掌握客戶喜好,引導消費者購買不適合的商品,進而引發未來可能產生的信用風險;或是分析客戶屬性,導致部分消費者無法享受金融服務,而產生弱勢客戶。

許永欽強調,站在主管機關的立場,並不樂見上述的現象發生,因此將特別留意業者有無違反公平待客原則。


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