後疫情時代 亞洲企業預估2年內建構數位化SOP

後疫情時代,亞洲企業預估2年內建構數位化SOP。(圖:AFP)
後疫情時代,亞洲企業預估2年內建構數位化SOP。(圖:AFP)

疫情迫使產業改變營運型態,滙豐集團發布報告指出,亞洲地區企業歷經疫情洗禮後,認為未來貿易、付款的數位化流程將在 1 到 2 年內建構標準化流程,企業在管理庫存方法也將從過去的「即時」(just-in-time) 轉為「以防萬一」(just-in-case) 模式。

滙豐集團發佈 2020 年《商貿領航調查:建構更好的未來》報告,其中指出,新冠肺炎反映企業供應鏈的脆弱,讓企業重新思考如何為供應鏈注入更多的透明度和可溯性;在管理庫存方面,企業正在從「即時」(just-in-time) 模式轉變為「以防萬一」(just-in-case) 模式。

調查指出,受訪的亞洲企業認為已經在今年前 6 個月做好準備應對挑戰,55% 的受訪亞洲企業更說,已盡所能作好充分的準備,比例高於全球僅 38% 企業表明已針對挑戰做好準備。

滙豐(台灣)商業銀行工商金融業務處負責人蕭仲程表示,從調查結果來看,亞洲企業已經意識到數位化的好處與優勢,雖然過去一些企業較不願意採取新的科技,但是新冠肺炎突顯改變的必要性,數位化流程能夠讓企業提升復原力並抵禦外部衝擊。

此外,疫情也暴露出企業供應鏈的脆弱性,54% 的亞洲企業表示未來將提升供應鏈的透明度以及可溯性;超過三分之一的亞洲企業將檢視供應鏈的上游合作廠商,以確保供應鏈承受得住未來的挑戰。

蕭仲程認為,面對高度不確定性的未來,企業需要重新檢視自身供應鏈、營運資本以及現金流之間的關係,以減輕和管理風險;企業還可以考慮不同的策略,使其供應鏈更加適應市場變化,其中台灣企業生產多元化以及增加海外佈局的趨勢最為明顯。

蕭仲程指出,疫情過後企業如果想要在此之後存活下來並蓬勃發展,就必須考慮改變自身的營運方式,無論是透過更進一步的完善數位化戰略,或是加強供應鏈系統的管理。