〈觀察〉搶高資產客戶理財商機 頂級信用卡成銀行消金新戰場
鉅亨網記者郭幸宜 台北 2019-12-01 14:00
在「歡迎台商回台投資行動方案」與《境外資金匯回專案》陸續上路後,吸引資金陸續回流投資,銀行除了爭搶企金融資外,同時看準這波回台大戶口袋實力深厚,也搶推頂級信用卡,以邀請制或獨享尊榮禮遇跟金字塔頂端客戶招手強化財富管理版圖,成為銀行消金新戰場。
台灣信用卡市場競爭激烈,各銀行比拚市占率除了因應趨勢大打優惠戰、各自角力找重量級企業聯名加持外,也有銀行瞄準為數不多、但資產雄厚的高資產客戶發行頂級卡,希望透過信用卡引進更多財富管理大咖客戶入門。
頂級卡根據國際發卡組織名稱各異,包括 Visa 發行的無限卡、Master Card 的世界卡、JCB 的極緻卡;另外,美國運通所發行的黑卡則以高年費與近乎無所不包的服務,在頂級卡市場中占有一席之地。
頂級卡瞄準客層以高資產客戶為主,透過邀請制、專屬尊榮服務與客戶「搏感情」,目前包括中信銀鼎極卡、新光銀鼎鑽財富無限卡、台新財富無限卡、彰銀 Visa 無限卡、星展銀豐盛尊耀無限卡、兆豐無限卡等都鎖定消費力強、口袋深厚的客戶,透過邀請制請客戶申辦。
根據銀行內部統計,頂級卡客戶消費力強,一出手數十萬元起跳稀鬆平常,百貨公司周年慶百萬等級的閃靈刷手也幾乎由頂級卡客戶包辦,刷卡金額往往是一般卡友 3 倍起跳。
不只消費能力強,這些客戶也都是高資產一族,對銀行財富管理業務而言極具商機,為了博得客戶青睞,頂級卡優惠權益包裝也少不了五星級飯店、高爾夫球場、保費折扣優惠,甚至代為安排海外高檔行程訂購,同時還有專屬祕書,由專人安排機票、飯店訂購、購物預定等各項協助,拉近與客戶的距離。
在海外資金回流推波助瀾下,銀行開始將目標鎖定高資產一族,搶推頂級卡拉攏客戶,讓頂級卡成為銀行信用卡戰爭的新戰場。
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