百貨周年慶年年有 今年罕見高回饋不可不知

環球購物中心GM pay今年強打回饋最高。(鉅亨網資料照)
環球購物中心GM pay今年強打回饋最高。(鉅亨網資料照)

各大百貨年度最大檔期周年慶已陸續開打,除獨家特惠組、滿千送百活動和滿額禮等年年都看得到的活動,今年消費者還可留意一個新趨勢,行動支付高回饋和 APP 服務,或許血拚前,先下載好百貨的 APP,會出現沒有發現的高點數回饋和 APP 獨家商品。

消費者出手囤貨多半集中在大檔期,因此,各大百貨業者多半認為,今年的周年慶買氣仍將持續成長,比較特別的是,今年業者們各家的 APP 服務越來越多元,甚至多家業者自行開發的行動支付首次在周年慶加入戰局,藉此綁住主顧客。

可觀察到,新光三越將今年定位為數位周年慶元年,強打線上與線下結合,並規劃手機 APP 線上限定商品,藉此觸及更廣的客源,全台 15 店業績可望再度衝破 200 億元關卡,目標是挑戰 204 億元,年增 1%。

而全台擁有 7 個據點的環球購物中心,今年已斥資數百萬元全新改版自家 Global Mall APP,導入行動支付功能 GM pay,趕在 10 月周年慶前上線,祭出首度使用並搭配聯名卡,可享最高回饋點數上看 36%,是開幕 14 年以來最高回饋,更是今年百貨業最高的回饋率。

即便是一向定位較時尚奢華的微風集團,今年周慶最大亮點,同樣是在首度在周年慶加入戰局的 Breeze Pay 功能,最高優惠近 27%。

若就數位服務來看,新光三越在百貨一級戰區信義新天地,將率先導入店內導航服務,而 skm pay 可線上支付停車費,並在周年慶期間在 APP 開賣逾 33 萬組商品。

Global Mall APP 則強調首創百貨四大功能,包括停車費試算、車站交通時刻查詢、親子客群預約服務以及車位預約等。

其實,百貨業者也坦言,現在行動支付工具有很多選擇,開發自家 APP 的行動支付並非能創造多大的效益,然而,可藉由 Pay 功能,在人手一機的時代,更即時與目標客群溝通,至於消費者們,血拚前則別忘了下載偏好百貨的 APP,或許有意想不到的回饋驚喜。


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