亞洲銀行家頒獎 一銀、滙豐深耕專業領域受肯定

第一銀行榮獲亞洲銀行家雜誌「臺灣最佳雲應用大獎」,副總經理劉培文(中)從亞洲銀行家國際資源總監Richard Hartung(左)手中接下獎項。(圖:一銀提供)
第一銀行榮獲亞洲銀行家雜誌「臺灣最佳雲應用大獎」,副總經理劉培文(中)從亞洲銀行家國際資源總監Richard Hartung(左)手中接下獎項。(圖:一銀提供)

《亞洲銀行家》今 (12) 日舉行頒獎典禮,其中第一銀行獲得「臺灣最佳雲應用大獎」,滙豐銀行則獲頒「台灣最佳財富管理業務 (大眾富裕)」獎項。

《亞洲銀行家》表示,第一銀行在金融科技應用不斷地自我突破與創新,包括引進 Beacon(微定位) 技術,且將新零售的核心觀念導入整合線上與線下服務,將網站相關資料、數位瀏覽資訊及客戶於營業單位的行為數據化,以實踐「虛實整合」結合「大數據分析」。

此外,在即時資料處理部分,主辦單位表示,有別於傳統相對靜態的資料分析模式,一銀將「時間」視為大數據分析中的重要變數,當客戶行為有新變化時,將即時提供對客戶最佳的行銷方案。此新服務模式除協助一銀拓展金融服務應用版圖,在眾多銀行競爭中脫穎而出。

展望未來,第一銀行表示,將持續專注數位化與行動化,並將持續引領數位金融服務的創新,除擴大深耕大數據分析及 AI 應用領域外,更將以「客戶」為中心的分析行銷模式與應用策略,創新多元金融應用,提供超出客戶預期更創新、更智慧的服務與體驗。

滙豐 (台灣) 商業銀行個人金融暨財富管理事業處負責人葉清玉表示,除了照顧富裕客層的需求,滙豐台灣更進一步鎖定擁有資產超過新台幣 3,000 萬元的高淨值客戶,提供相關理財服務。

 葉清玉認為,多數高淨值客戶期待客製化的財管服務,且認同新科技能帶動金融服務的速度與便利性,加上部分客戶於多國生活,滙豐卓越理財在全球的綿密網絡、環球服務與持續投資於科技的策略,切合高淨值客戶的理財需求。

《亞洲銀行家》雜誌創辦於 1996 年,其獎項的評選和運作建立在公平、中立的基礎之上,由亞洲銀行家國際研究團隊和評審團歷經 3 至 4 個月,對國際範圍內超過 160 家金融機構提交的參選材料進行評估調查和訪談,最終評定並選出得獎者。
 


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