訂單系統延遲 商店街回應已恢復正常 入帳時間視保管期而定
鉅亨網新聞中心 2018-01-29 18:51
根據《蘋果日報》報導,接獲消費者投訴商店街 (4965) 旗下個人賣場有賣家貨款卡了 3-4 天才入帳,對此,商店街回應,先前訂單量太多,造成訂單系統延遲,今天已請工程師調整,中午後撥款系統已恢復正常,且為保障買賣雙方權益,交易金額有所謂的「保管期」,依付款方式不同約 2-14 天才會入帳。商店街表示,每種付款方式的保管期不同,超商取貨最快 2 天後入帳,ATM 付款則是 7 天,最慢的則為信用卡交易,需要 14 天的入帳時間,入帳時間要視付款方式而定,而目前訂單系統已全面調整完畢,賣家可以正常提領款項。
『新聞來源/財訊快報 http://www.investor.com.tw』
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