〈星期人物〉新光三越吳昕陽 推動傳統百貨龍頭轉型最重要舵手

大魯閣 (1432-TW) 上周宣布轉讓高雄草衙道購物中心 60% 股權予百貨龍頭新光三越，新光三越正式跨足休閒購物中心領域，強強結盟消息震撼百貨零售業界，事實上，提供更多元服務的購物中心已成百貨零售主流，因此，此次合作案的幕後推手─新光三越執行副總經理吳昕陽，不僅與大魯閣結盟，更早從去年開始強力改裝信義新天地的店點，透過顛覆過去百貨經營型態，帶領新光三越改頭換面。

在 Outlet 包括華泰名品城、三井等相繼開出後，市場上對大台北地區百貨業者恐遭分食消費版圖的疑慮不斷，再加上網購業者積極搶食零售大餅，傳統百貨業者皆積極因應實體通路的變化，思索轉型問題。

其中，遠東百貨旗下的板橋大遠百和台中大遠百自開出後業績蒸蒸日上，不景氣中維持成長力道，在於餐飲業績、休閒業種成長帶動。

新光三越一向採傳統百貨的經營模式，因此吳昕陽也力拚改頭換面，從信義店出發，去年光是 A11 美食街的大調整和改裝就引發高度話題性，再加上引進電動車特斯拉駐點、英國廚神奧立佛餐廳，以及義大利花神咖啡等市場獨家，再度為信義新天地炒熱話題。

另一方面，吳昕陽也推動新光三越加強電商布局，他曾說，要做電商很簡單，但是要做好電商很難，新光三越打電商市場並非要打價格戰，更強調價值感。

因此，新光三越 6 月全新發表「beauty stage 美麗台」，主要銷售美妝產品，但非僅銷售同時也著重於內容經營，除了導入更多過去無法在實體設櫃的品牌，也希望透過提供內容服務，吸引更多年齡層在 20-30 歲的年輕新客群。

此次新光三越與大魯閣合作進軍購物中心經營，吳昕陽顯然希望藉由其經驗，使新光三月可更快速切入休閒娛樂經營。

除了切入休閒體驗市場，也可看出吳昕陽對於大陸百貨業的變化快速，有借助大魯閣經營經驗，推動傳統百貨轉型的意味。

目前，新光三越在信義新天地共有 4 館，另從北到南還有 12 個據點，而在中國，經營蘇州新光天地，重慶新光天地預計 8 月中旬開業，另外還有成都新光天地預計明年開出。

大魯閣經營中國市場有成，在當地共有 7 個據點，未來不排除將與新光三越在中國有進一步的合作，將經營百貨和休閒購物中心的各自優勢結合後，兩大業者在中國的布局也值得期待。