未出席消費爭議協商名單 樂購蝦皮6家上榜

新北市法制局消保官今天 (8 號) 公布，10 月份無正當理由未出席「消費爭議協商會議」的業者名單，包括「樂購蝦皮」、「法克斯車業空力美學」、「頂尖數位國際」、「柏克希爾貴金屬」等 6 家。

新北市法制局表示，這 6 家業者，在接獲新北市府開會通知後，無正當理由未派員出席，也沒有向市府提出書面說明，嚴重輕忽消費者權益。

消保官強調，協商會議是協助消費者與業者解決消費爭議的管道，業者無正當理由不派員出席，導致已到場的消費者，在現場空候無法解決消費爭議，法制局依照「新北市消費者保護自治條例」，公告未出席業者名單。