硬蛋科技付可：商業模式不確定成智能硬件發展瓶頸

硬蛋科技副總裁、硬蛋實驗常務副主任付可

和訊股票消息由《21世紀經濟報道》主辦的2016年中國智造業年會於2016年10月14日在北京舉行，活動匯聚業內翹楚，研討當下中國制造業轉型升級熱點，助力「中國智造」揚帆起航。硬蛋科技副總裁、硬蛋實驗常務副主任付可表示，商業模式的不確定性是給目前智能硬件發展帶來一個最主要的瓶頸，所有人都在談大數據，所有人都在談人工智能，但是這實際上是目前面臨的一個問題，因為談歸談，談是因為足夠大、足夠新與廣，但是沒有有很多盈利體系，企業最終是要盈利的，沒有一個盈利模式，除了做廣告做的非常好，其他更多的盈利模式並不存在。

以下為文字實錄：

付可：謝謝王書記和趙部長剛才精彩演講，我代表硬蛋科技來參加這個會議，大家剛才像主持人介紹的，李克強總理剛剛兩天前在深圳雙創的主會場參觀了我們公司，而且他跟我們公司的董事長聊天之後，他簡單說定義為我們是「智造業的阿里巴巴」，我們非常榮幸，今天我來代表硬蛋來講，我的背景跟大家介紹一下，因為本來李世鵬先生來講。

我個人背景是技術這塊，所以我今天的講座更多的可能是從技術層面來分析一些我們硬蛋和硬蛋實驗室所在的問題，剛才趙部長講了很多國家戰略層面的東西，我覺得非常好。趙部長其中提到了一個問題智造什麼？所以我今天更多的演講集中於我們要制造什麼？所以我們要「中國智造」有各行各業的方面，今天我更多的從智能硬件這個角度來做，因為我個人的背景更多的是在智能硬件方面。

首先給大家舉一個實例，很多在我這個年齡以上，可能現在的80後、90後很多已經不知道了，但是實際上這張圖還是一目了然的，最早的智能硬件，我們談到了有幾代，第一代肯定是大型計算機，比如說他的體積非常龐大，他更多的是本地計算。可能有五六個智能硬件就把整個屋子給占滿了，它更多的是一些本地計算。他的人機交互的方向更多的只是一些磁帶機、磁卡機之類的東西，他只能處理一些簡單的數據，數據的處理是他整個的目標，這是我覺得很多人沒有經歷過，但是我們是經歷過的。

第二代大家熟悉的client-server，鼠標鍵盤顯示器是我們標准的人機交互的功能。現在有很多人是用電腦來玩游戲，但真正在第二代這種大的智能硬件，真正的目標實際上我們是說提高生產力，簡單一個例子，所有人我們都會用到一些windows操作系統或者是編輯器等等，這些是他主要第二代的目的。

第三代當然更多指的是現在幾乎人人離不開了，在座的大家都有智能手機，我們說他真正的定位相當於是交互類的工作。未來是什麼？其實未來所有人都在談智能硬件，有的人談到車、AR、VR、智能手機，其實未來也跟我們國家的發展戰略是一樣的，未來下一代的智能硬件將會是多種多樣的，是不同形式的。如果談到智能硬件，世界上存在着最好的智能硬件就是人，如果把人作為硬件的話，人就是一個智能硬件。包括三類的部分，第一部分有感知，比如說我的眼睛、鼻子、耳朵，更多的是感知，但我的嘴，我的手這些東西更多的是操作具體的操作物理型的東西，他需要感知。另外他需要有雲端，甚至端上有數據的采集和處理的能力，這是我們說的，但是現在越來越來，尤其到了2016年，現在我們看到科技類的發展越來越多的公司，包括我們自己BAT公司，包括國外很多公司都在強調所謂的人工智能或者是智能，智能是什麼？分析、推斷和決定的能力。

我給大家簡單舉一個例子，最近聽了一個非常好的一個例子，怎麼來區分你的智能和你的雲端的采集處理的能力？比如說我跟一個對話機器人(300024,股吧)聊天，我如果跟他說我想去裸奔，我現在就想去裸奔，他簡單處理是什麼呢？他處理後會告訴你沒問題，50米旁邊有一個體育場，你可以去裸奔，這就是簡單的處理能力，但是把智能加進去是什麼呢？智能就跟一個人一樣，我的第一個反應不是告訴你要去裸奔去旁邊的體育場，我會告訴你為什麼要裸奔？所以大家要區分談到智能跟簡單的處理能力在雲也好，在端也好是有很大區別的。

我們在談到數據的采集和處理能力上，為什麼很多人只談到了端加雲之類的，我要強調本身端跟雲是不配的，端也是，包括人也一樣，所有的數據采集處理，甚至他的判斷、執行，他都在端直接完成，他不用通過你的神經系統傳遞到大腦。整個這類運算，我們未來的任何的智能硬件將會是一個系統，他包括我的感知和操作，他包括我的數據采集和分析，他包括我最後的智能判斷和決定。

在智能硬件現在有非常多基礎的知識，當然在座的有很多各行各業的專家，我在此可能只強調七個我們認為在智能硬件制造當中所不能夠回避的，所有的智能硬件包括設計的，他包括普通的本身的硬件，這是傳統的制造業剛才我們也談到了，制造只是制造業的一個硬件，未來智能制造業或者制造出的硬件將包括其中所有的部分，硬件是一個部分，我們談到軟件，有一部分叫做能夠控制硬件部分這部分的軟件，因為我們是一個物聯網的社會，是一個互聯網+的社會，所以連接的技術將會越來越重要。這也是聽到華為等等新興國際上的標准越來越多。

安全與健全，數據安全問題這個不用多說，所有人都在關注，而且這個將會變的越來越重要。雲和雲API、服務與智能，雲上的操作跟智能跟服務是兩個概念。最後我們需要有一定的工具，所以必須要有一定的工具，各類智能類的服務要進行可視化的或者可定制的方向。

當前智能硬件，我不是說從宏觀上來講，更多的是從實際操作層面上來說，智能硬件現在遇到了很多瓶頸的問題，首先咱們來說不是電腦、手機，他將會擴展到各行各業，他的需求本身就是超出了幾乎所有人的想象。從技術上我們有一定的局限性，剛才說人工智能雖然炒的很熱，現在人工智能水准最新統計也就是兩三歲孩子的水平，無法達到，包括單一硬件如果能夠可完成的任務是有局限的。眼睛里能看到，能看的很遠，眼睛再好也能看的很遠，但是不能聞，不能感知其他的，所以整個技術是有局限的。

最後一個我還想說商業模式的不確定性是給目前智能硬件發展帶來一個最主要的瓶頸，所有人都在談大數據，所有人都在談人工智能，但是這實際上是我們目前面臨的一個問題，因為我們談歸談，談是因為足夠大、足夠新與廣，但是沒有有很多盈利體系，企業最終是要盈利的，沒有一個盈利模式，除了我們做廣告做的非常好其他更多的盈利模式並不存在，所以這三項目前我們看可能是在影響我們智能硬件的發展一個水平上。

硬件實驗室科技類的研究方向，我們更多認為如何解決這個智能硬件的問題，更多的方向是我們創造一個協同系統，協同的系統更多的是指三方面，任何的部件，你的眼睛一定不要近視，也不要遠視，把自身的功能做的很好。第二、談到分享和開發，作為你的嘴必須願意跟別人分享，或者願意從腦子里得到信息來跟大家說，而不是說嘴單獨的存在。最後一個是互動的機制。

精准定位，比如說我們更多現在談智能硬件已經不單純談硬件了，我們從硬件本身，從他的服務本身，從他的智能化加在一起來談整個所謂的智能硬件各個方面，硬件本身的定位，比如說一個再好的硬件功能很全，但是如果做的不夠精細是沒有用的。剛才趙部長提到德國、日本，這方面是我們的榜樣。我們可以設想一下，如果他的喇叭不好，再智能對你來說也不是一個好的印象設備。硬件要精品化、硬件要要模組化。

智能的分布化、以及深度化。跟我們小孩說話越多，學的越早知道的越多之類的。我們需要人工智能要分布在各個行業。深度化現在我們在談到微軟或者是包括百度都在做一些聊天機器人，我們指的深度化，他是說我跟你對話，能對話在同一個平台對話幾輪，我只是五輪就結束了還是說我能夠在同一個話題，裸奔的話題咱們能聊30秒，這個深度決定了智能的指標。最後談到服務要有訂制化，不同的人針對不同的服務，在不同的場景是需要訂制的。

我跟剛才講的都是一樣的，一個理念的問題，要樂於分享，你做的任何東西，如果你不分享給別人實際上得不到更大的反饋。比如說私家汽車，如果你不願意分享到滴滴平台、優酷平台、易到平台，你是得不到更多的利益。大家願意分享，這是很重要的。從硬件來說，數據跟知識也是一樣的。我們一方面需要自己在做一些研究，但更多的利用機會跟行業內或者行業外的人更多的跨界溝通，你只有分享的多，你的數據才多，你的知識才多。剛才談到智能需要大數據來支撐的，算法已經不是智能的，雖然我們說深度學習的算法，現在大力發展對智能有很大提高，但是真正算法已經不重要了，最最重要的是數據，只有分享才能獲得，如果沒有分享的願望是分享不多的，這個涉及到的確非常多的。主要是安全，主要是信息的安全，隱私的安全等等各個門類的安全。

最後更多的談到的是三個事，這三個是互動互助的機制。我們從行動上，我們的硬蛋還有別的同仁需要建立統一的標准產業聯盟，才能互聯互助。互助包括幾層意思，硬件的互聯只是最基本的結構，最終的目的，一個好的智能軟件實際上是買好的服務，我們更多的關注最高層次是服務，他能給我提供什麼樣的服務？是有多層次的往上發展，我們從工作當中希望能夠建立統一的標准和產業聯盟。在技術層面，我們更多的需要合適的平台，人最難改變或者在制造行業、非制造行業都是一樣的，是心態的轉變，心態的轉變就要有開放的心態和共贏的心態，達到這樣的三種層次才能把互建、互助的機制才能完成。

總結一下，好的智能硬件更多的是簡單、有用的、易用的協同系統。你造什麼東西，你不要單純想到我是造我這個東西，更多的從造的之初就要考慮到他將會成為一個協同系統的一個部分，這是我們所推薦的。

這是一個簡單的實例，所有的家庭抽象化來談，所有的家庭都有，各個東西都是分離的，有輸入、輸出，但是未來在人人在家里可預期的時間內一定會出現，我覺得未來四五年、五六年，可能家庭服務類機器人，當然有的人會推的更晚一點，未來十年家庭服務類機器人得到更多的發展，真正的家庭服務類機器人是整個協同的系統，包括他的硬件，各式各樣形式的硬件，包括他的上面的智能、判斷、服務，最終他是一個服務系統，你要能夠做到互聯互通，從技術上他需要很大的壁壘，但是一旦完成了將會真正改進人類服務。

我是三個月前加入硬蛋，剛才主持人說加入硬蛋也是因為我們硬蛋這個行業，我個人因為過去很長時間，將近二十年都是在手機行業和智能硬件的行業發展，但是為什麼加入硬蛋呢？因為我覺得硬蛋這個職業提供了一個平台，因為他的目的幫助供應鏈為入口的，提供其他各方面的服務，推廣所謂的分享文化，來希望大家能夠共同的建立起一個不能說某一個企業的生態系統，我們希望在中國建造一個在互聯互通，整個中國范圍的智能制造的生態。