亞馬遜取消物質刺激評論系統 還原真實的用戶評價

新浪科技訊 北京時間 10 月 4 日晚間消息，亞馬遜日前宣布，將取消網站上的物質刺激評價系統。

每位亞馬遜用戶在購買商品之前，都要先瀏覽其他用戶的評價。但有時，其中許多評價都是「付費」的，因為商品廠商可能會為這些用戶提供免費的產品。

這就是所謂的「物質刺激評論系統」，從理論上而言，消費者可能會在物質刺激評論中寫下自己的真實感受，無論是積極的，還是消極的。但大多數情況下，當消費者免費獲取某件商品後，給出的評價往往是不誠實的。

這樣的評論機制會導致一種惡性循環，一些消費者不再相信亞馬遜平台上的評論，因為在他們看來，這些評論都是在利益驅使下完成的。為解決該問題，亞馬遜周一宣布，將停止這種物質刺激評論系統。

亞馬遜同時指出，其網站上有數千萬條評論，而這種免費換取商品的評論僅占其中一小部分。(李明)