工商銀行長治山化支行,再創經營佳績

今年以來，工商銀行長治山化支行審時度勢，在成績面前不驕傲，在困難面前不氣餒，大膽提出“五新”經營發展思路，決心以“新”求勝，以“新”發展，以嶄新的風采取信于客戶，再創經營佳績。

一是存款尋求新突破。長治山化支行是一個以對公業務為主的支行，個金業務相對薄弱。在下半年的工作中，山化支行明確提出要在“兩條腿走路”上尋求新突破，鞏固傳統對公優勢，加大個金攬儲力度，向個金業務要存款、向個金客戶經理要存款、向個金產品要存款，通過一手抓公存、一手抓儲蓄、兩手一齊抓尋求存款新突破。

二是貸款尋求新變化。長治山化支行以天脊集團貸款為主，中小企業貸款相對較少。山化支行已明確中小企業發展新思路，組建中小企業發展新隊伍，力爭在中小企業發展上下大功夫，借以改變貸款結構，尋求貸款新變化。

三是服務創造新品牌。以服務價值年為依托，以特色服務為手段，做到“人無我有、人有我優、人優我新”，落實服務制度、創新服務措施、構建大服務格局，以新產品、新渠道吸引客戶，以新服務取信客戶，以理財為客戶增值，通過一系列的服務創新，塑造支行服務新品牌。

四是營業展現新風貌。支行營業大樓的粉刷改造工程已經啟動，排隊叫號機已投入使用，隨著一系列硬件設施的改善和服務品牌效應的顯現，山化支行下半年將以嶄新的風貌出現在客戶面前。

五是內控外防尋求新起色。以內控文化深化年和案防攻堅年為載體，在全行開展一次整章建制活動，進一步明確崗位職責，完善“一崗雙責”工作制度，理順案防工作機制，加大內控案防評價、考核、兌現力度，推進各項內控外防措施落實，真正在全行形成齊抓共管的案防新局面，以確保各項工作順利開展和各項業務健康發展。