南京火車站春運將增開51對臨客

南京火車站20日對外發布，南京火車站2010年春運期間日常圖定列車125對，增開臨客51對，車站將采取一系列措施最大限度方便旅客購票。

據新華社1月21報道，南京火車站20日對外發布，南京火車站2010年春運期間日常圖定列車125對，增開臨客51對，車站將采取一系列措施最大限度方便旅客購票。據南京火車站負責人介紹，2010年南京站預計發送旅客230.31萬人，同比增長0.8%。2010年由于春節比09年晚19天，南京地區高校普遍在1月中下旬左右放假，預計學生客流基本在春運前提前啟動，與民工流、探親流錯開出行。節前客流疊加將有所緩和，民工流和探親流的購票需求將進一步滿足。

2010年春運增加的臨客中，節前臨客48對，比09年春運增加6.5對，節后臨客46.5對，比09年春運增加5.5對。節前始發臨客8對，節后始發臨客７對，開行方向分別為北京2對（節后1對），阜陽1對，徐州2對，淮安1對，南通1對，長春（沈陽北）1對。

據悉，南京站現有售票窗口56個，春運期間將在車站廣場增開應急售票窗口30個，目前已經全部準備就緒。春運期間，車站將通過優化售票班次、錯時開關窗、實行24小時售票和“彈性”開窗錯市，盡力減少排隊購票的時間。目前，南京站客票代售點已增至72家，合計93個窗口。

按照上海鐵路局統一要求，南京站將努力改進服務質量。24小時開通客戶服務電話，辦理電話訂票，同時24小時不間斷接受投訴集中處理集中答復；聘請各界代表為行風監督員，可進入鐵路辦公、售票等場所監督檢查。加大警力嚴厲打擊倒票行為，采取最嚴厲的內部約束。

(王敏 編輯)

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