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行業

騰訊進軍團購市場布局本地化在線生活服務

鉅亨網新聞中心 2010-09-17 09:46


近日,騰訊QQ團購(tuan.qq.com)上海站正式啟動,這也是繼7月9日首發站深圳、7月28日重慶站和8月25日成都站之后,QQ團購開通服務的第四個城市。QQ團購負責人表示,QQ團購的目的是通過為用戶提供優質、低價的本地生活服務,滿足多元化的需求,從而最終完成騰訊的本地化在線生活服務布局。

據了解,騰訊已陸續推出了QQ電影票、訂機票以及手機充值等線下會員特權服務,這些服務在為用戶提供線上特權的同時,也為用戶的現實生活提供了極大的便利。例如用戶只要登陸QQ電影票,就能以極低的價格在當地觀看電影。同時,QQ返利和QQ商城也為用戶的線下購物提供更多的折扣和優惠。7月初,騰訊低調推出QQ團購,并陸續在深圳、重慶、成都和上海等地開展服務。對此,QQ團購業務負責人表示,騰訊推出團購服務是一個嘗試,目的是為用戶提供優質、低價的本地化生活服務。由于產品還處于測試階段,騰訊也是先期在幾個城市進行試點。該負責人也透露,后續他們會根據用戶的需求以及產品的測試情況,逐步在更多城市開通服務,在QQ團購的布局藍圖里,目前已有18個國內主要城市在列。

有別于大部分團購網站每天團購一次、每次推出幾款產品的快節奏營銷模式,當前QQ團購多控制在每兩天推一款產品,而每款產品的保留時限長達48小時;在團購的產品上,主要是餐飲和休閑娛樂這兩大類,以QQ團購碼作為消費憑證,尚未涉足實物類團購;而支付方式主要有網銀和財付通兩種,確保消費的安全性。

據了解,今年年初,一股由美國團購網站Groupon掀起的團購風暴迅速席卷中國,短短幾個月時間,各種團購網站紛紛上線,在全國大中城市猛然刮起團購風暴,目前國內的團購網站已激增超過一千家。不過盡管目前團購網站數量龐大,團購商品的種類繁多,但是大都規模小、成立晚、組建臨時,在市場營銷、商家資源、服務保障方面沒有突出優勢和成熟經驗,伴隨而來的產品同質化、監管不健全、售后服務差等問題也越來越多為消費者所質疑。


對此,有分析人士指出,團購業務其實有著很高的門檻,服務商需要具備可信賴的品牌、豐富的資源、強大的整合能力、完善的服務體系等多種保障,才能持續做大做強團購服務。諸如騰訊、搜狐等互聯網巨頭的介入,將會為用戶提供更有保障的團購服務,同時也有效地建立市場規范。8月24日創新工場CEO李開復在其微博中對國內團購未來進行大膽預測,他認為團購大戰后只會剩下約10家團購網站,其中就包括以騰訊為代表的巨鱷,似乎也印證了業界對互聯網巨頭開展此項業務的樂觀展望。

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