為何微軟WP7手機對軟硬體的設計要求限制多多？

 
Windows Phone 7 新款功能多、研發限制也多  (圖: 微軟官網)

微軟甫上市的Windows Phone 7被打造為精巧有型、操作功能流暢吸睛的一款手機。微軟 WP7 手機新的設計方針除了要提升產品競爭力外，也同時要為手機硬體製造商、應用軟體研發者開創一個具挑戰的市場環境。

對手機製造商來說，目前大環境對手機硬體「基本配備」的要求不外乎是顯示像素（480*800 或 320*480）、感應速度（1000 兆赫）、相機畫素（500 萬畫素）、影音裝置（3.5 毫米）、基本內建設計（基本款如：一排三組功能鍵，以及「主頁」、「回上一頁」、「搜尋」選紐等功能）。

然而，這款 WP7 手機近期在應用研發上遇到了限制──數千名與微軟合作的研發商受「限」其中。

令人好奇的是，為何微軟對 WP7 手機軟硬體的要求如此嚴格？近期，微軟手機應用計畫的副總裁 Joe Belfiore 接受媒體訪問時，對外解釋公司對手機參數設定的限制。

微軟之所以要為手機參數定下限制，主因就是為了「維持一致性」。微軟希望手機用戶的使用經驗可以連貫，就算使用不同款 WP7 手機時，使用經驗都可以被預期，甚至讓用戶體驗到像來自同一家公司設計出款的感受。Belfiore 說，公司主張把微軟對手機的需求、製造商訴求的重點兩項元素作出完美的平衡，讓雙方能夠「完美的共存」。

在這構想下，雙方計畫共享手機螢幕的「持分權」，也就是說，畫面中一半的比例給微軟設計，另一半給製造商客制化使用。在此原則下，所有 WP7 手機的起始畫面安排一連串「標題區塊」──這些區塊會動態更新消息。

WP7 手機共有兩組螢幕畫面，每一組畫面會出現有 8 個訊息區塊，其中微軟所屬的上方 4 區塊呈現下列資訊：來電顯示、電話簿、訊息以及電子郵件。反之，下方 4 區塊則由共同合作的手機製造商或電信業者依照所需、客製處理。如如今年由美國電話電報公司（AT&T）推出的 4 款 WP7 手機中，「U-verse Mobile」的快速功能鍵就出現在此區。

再提到另一組起始畫面：三星電子搭配推出的 WP7 手機內含微軟日曆、照片、影音視訊、市集功能等，而這些功能鍵就置於頂部 4 區塊，可以連結到美國電話電報公司提供的 GPS 衛星導航和廣播訂閱功能。其次，三星手機的功能表也主打「每日簡報」，此功能鈕置於其他 3 個區塊。

對微軟以及合作的製造商而言，這就是所謂的「平衡共存」或是「權衡雙贏」；合作的製造商與電信業者有能力去調整、客制化螢幕中一半以上的功能區塊，但又不用費心思設計功能鍵該出現的位置──當然，微軟也不讓業者移除內建的功能選單。

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微軟副總裁 Belfiore 補充，這代表製造商不得換走 WP7 手機內的音樂播放器或以其他瀏覽器取代 IE，他說，「功能不能替換，但製造商可新增選紐。」

除了限制硬體，微軟也把限制之手延伸到應用軟體部分；限制業者僅能設置 6 種預先安裝的軟體。像是美國電話電報公司設置了 5 種：U-verse Mobile、導航系統、廣播功能、追蹤功能（FamilyMap），以及帳號管理功能（myWireless）。

如果研發者想要改寫 WP7 應用程式就會面臨一些限制。微軟也像其他手機系統業者一樣，將應用程式公佈在官網的「線上手機市集專區」。不過，在今年 11 月以前，研發者若已經透過專人取得應用程式，而想要再登入該區取得程式改寫者，皆不得其門而入。

「外界的需求撲天蓋地而來，所以我們選擇優先給獨立軟體供應商機會。」微軟 WP7 手機部門的主管 Brandon Watson 向外解釋到。

就目前來看，微軟預計在今年 11 月中推出逾 1000 種應用軟體，並在今年接下來的時間，預計每週推出數百種應用程式。

雖然每周將有數百種的程式推陳出新，但微軟 WP7 手機的應用策略走的是中間路線──介於蘋果應用軟體的嚴謹、Google Android 手機對市場的開放之間。微軟提到，他們會檢視 WP7 手機在技術品質與內容好感與否兩方面的反應，也就是說，WP7 研發者會設下「測試期間」檢驗手機品質，但線上應用專區並不支援程式遭退貨。

即便「逐步追蹤」的導航功能已迅速成為智慧手機市場上的基本要件，但 WP7 手機卻無內建行車追蹤的地圖應用。

「我們覺得有其他更多應用選項可取而代之。」Belfiore 提到，「我們也不會提供搜尋功能；不管是像 Palm webOS 手機或 RIM 出產的黑苺機──那種可供用戶打入關鍵字、找出資料的功能，WP7 手機不會出現。我們認為人們不常使用該功能。」

撇除上述這些刻板的限制，微軟在手機設計上倒是放寬不少。為了回應消費者需求，WP7 手機開放「複製、貼上」功能；微軟也建置軟體，讓蘋果 Mac 電腦的用戶可以同步接收 iTunes 的影音檔並置入手機內。

雖然限制不少，但微軟的合作夥伴們如：eBay 和美國電話電報公司並不在意這些。eBay 手機事業部的副總裁提到，「微軟此舉是在強化正確決定，加強建立一致性。有些設計方針也是為了讓 WP7 手機比其他業者的作業系統更加直觀、好操作。」

美國電話電報公司手機行銷總監 David Christopher 也在上周向《富比士》提到，「微軟費苦心理出細節、定出方針，這樣才能提供『靈活性』讓其他業者開發、應用於不同的硬體上。」