鐵道部新規首日 調查稱票販倒賣廢票仍猖獗

12月1日是鐵道部新規實施的首日，記者調查發現，雖然“出站時車站回收車票”的條款已被刪除，但票販收廢票倒賣的情況依然猖獗。

據北京晨報12月2日報道，昨起，新修訂的《鐵路旅客運輸規程》和《鐵路旅客運輸辦理細則》開始執行。“新規”中，“購兒童半價票身高標準上調”引得一片叫好，而與此同時，“新規”中“普列乘客遲到車票作廢”的規定，卻引發乘客爭議。此外，記者調查發現，雖然“出站時車站回收車票”的條款已被刪除，但票販收廢票倒賣的情況依然猖獗。

調查1

乘車遲到票作廢惹爭議

新規被指忽略乘客感受

“我還真不知道什么新規定，以前遲到了還能改簽，但這次除了257元的票錢作廢外，改簽的路也被封了。這會兒重新買票，還不知道要等到什么時候才能買上。”昨日下午6點30分，在北京站西側售票大廳，誤車的林先生一臉沮喪。

林先生稱，他幾天前就買了回大連的車票，因為去火車站的路上堵車堵了20多分鐘，等他趕到進站口，已過了開車時間，“想改簽下趟車，沒想到工作人員硬邦邦拋出來一句：這票作廢了，不能改簽，鐵路有新規定。”

“誤了車，最難受的是乘客，鐵路部門是不是得考慮一下乘客的感受啊？”昨日，在北京站售票大廳26號退票窗口，林先生朝窗口喊了一句話，但忙碌的工作人員無暇回答。拉著行李打算離開的林先生說，他感覺鐵路的“新規”，只方便了鐵路部門。

普列動車被指待遇不同

昨日，在北京站售票大廳退票窗口前，記者隨機詢問了近10位退票的乘客，是否清楚此次新規的具體規定，過半乘客表示并不知情。

排在退票隊伍中的張先生聽說開始執行新規后，一臉質疑之色。隨后，張先生直接走出隊伍，到咨詢臺詢問，得到的答案是：動車乘客遲到，可以改簽當日的其他車次，但普通列車乘客一旦遲到，手中的車票只能被作廢。“這也太不公平了，為什么動車乘客遲到了還能改簽票，普通列車的車票就不行？隨便想想，全國還是坐普通列車的人多。”昨日，張先生咨詢過服務臺后仍不死心，最后又到退票窗口詢問了一番，得到相同的答案后，氣憤地離開。

調查2

票販倒賣廢票依然猖獗

販賣廢車票供人報銷

雖然鐵路部門此次新規中，已將“出站時車站回收車票”的內容刪除，但記者注意到，在北京西站北二出站口，票販倒賣廢票仍舊猖獗。

昨日上午11點，一名叫賣地圖的中年婦女見記者在人群中轉悠，主動上前搭腔詢問“要不要報銷用的火車票？”當記者表示有興趣后，該婦女神秘地將記者拉到角落里，聲稱自己手中有大量廢車票。記者表示，只需要12月1日的火車票，該婦女稱：“單張票款高的票現在還沒有，如果需要，你等半小時，我去給你找。”不到半小時，該婦女手握300多元的當日車票遞給記者，要價10元。

出站口強收乘客廢票

隨后，記者跟隨該婦女來到北二出站口，只見兩名男子一左一右站在出站口門外，站內的出站檢票員在里面剪完票后，將票重新遞回乘客，而這兩名男子待乘客出站，便直接伸出手去拽乘客手中的票，一趟列車的乘客出站的工夫，這兩名男子手中已“收”到厚厚的一摞車票。

記者隨即向一位剛被拽走車票的河北籍女孩詢問，為何要將車票給這些收票的人。該女孩說，她以為要票的人是火車站的工作人員。

一晚能收十萬元廢票

下午兩點，一名腿部有殘疾的男子讓記者跟隨其離開北二出站口，等走到距該出站口200米遠時，該男子直接在地下出站大廳墻角的一排棉被上坐下，隨即從挽著的牛仔褲褲腿中翻出一疊車票。

此時，一名便衣警察走近，看到殘疾男子手中捏著票，呵斥其將車票撕掉。殘疾男子無奈，只得將手中的廢車票撕掉。

待警察走遠，該殘疾男子指著地下出站大廳墻角縱橫數十米的被褥說，“我們這就是賺個吃飯錢，你看這一排被子，常在這睡的人，都是干這個的。你只要說要多少票，只要一晚上工夫，十萬八萬的票不成問題。”

調查3

兒童票標準“長高”獲好評

昨日上午10點30分，記者在北京西站檢票口發現，標有1.5米的新測量標尺已經貼出，而1.4米的舊標尺的痕跡仍隱約有痕跡。晚上7點，在北京站進站口，記者注意到，進站檢票口的新身高測量標尺也已經更新，在標尺處，寫有“又長高了”等字樣，標尺周圍還畫有一只大耳朵兔子，頗具童趣。

新規調整的一個重點，便是兒童購買半價票的身高限度提高了十厘米。在采訪中，帶著女兒旅行的王先生告訴記者，女兒1.26米，買的是半價票，“我覺得這調整挺好，現在的孩子營養好，顯高，這條新規改得好。”

(王彥彥 編輯)