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可口可樂再陷“中毒門” 自證清白實屬不智

鉅亨網新聞中心 2011-12-01 22:05


可口可樂應該先拿出態度,及時處理“中毒門”,而不是急于撇清,可口可樂這種自證行為實屬不明智,不但證明不了自己的清白,反而會影響自己的聲譽。

時隔一年,可口可樂再陷“中毒門”,11月28日晚,長春市民母子二人飲用可口可樂美汁源果粒奶優,相繼發生疑似食物中毒,致一死一昏迷。經公安部門檢驗認定,剩余飲料中含有劇毒殺蟲劑。


隨后,可口可樂發表聲明稱,對同批次留樣產品進行檢測,未發現任何異常,所有產品安全合格。2009年,可口可樂被曝出雪碧汞中毒事件。當時,北京連續三個月發生兩起喝雪碧中毒事件。而可口可樂公司當時發表聲明稱,其生產環節的質量監控沒有問題,是在出廠之后流通環節發生的人為惡意添加事件。最后,根據調查,確系人為投毒事件。

此次中毒事件,雖然有食品專家稱,飲料生產鏈上出現劇毒殺蟲劑的可能性極小,污染物在流通環節人為添加的可能性倒是很大。但可口可樂這種自證清白的行為仍不妥當,一個飲料產品出現中毒事件,造成人員傷亡,鬧的人心慌慌。事件的真相究竟是什么情況,絕不是商家、當事人自己說了算的。應該由第三方經過檢測,并通過實踐檢驗,最終才能證明。至于涉及人員死亡的刑事案件,則應該有公安機關來證實。

可口可樂做為一個享譽國際的企業,應該先拿出態度,及時處理“中毒門”,而不是急于撇清。可口可樂這種不負責任的自證行為,深切的傷害了消費者的情感,對于這樣一個不負責任的企業,試問民眾又怎敢放心去消費?數據顯示,可口可樂“雪碧汞中毒”事件爆發后,雪碧2月1日至2月7日僅7天的銷量便出現下滑,在整個碳酸飲料銷售的占比,由之前的13.3%下滑為9.8%。而此次“中毒門”發生后,對可口可樂美汁源果粒奶優的銷售產生的影響也可想而知。所以,可口可樂這種自證行為實屬不明智,不但證明不了自己的清白,反而會影響自己的聲譽。

(劉燕 綜合編輯)

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