姚勁波談O2O創業：數據造假會傳染

顯然，互聯網泡沫已經引發越來越多的關注，在“互聯網+”能夠聯接一切的當下，被加上的不應該是這些泡沫。

劉強東炮轟互聯網泡沫的言論在業內引發了討論。無獨有偶，在9月24日舉行的中國“O2O58岳麓峰會”上，58同城CEO姚勁波也對此發表了看法，他回憶，58同城2009年的估值是幾千萬美元，今天很多的創業者，公司只有幾個人，但估值跟58同城都已經差不多了。

君聯資本董事總經理劉澤輝接受《每日經濟新聞》記者採訪時表示，如今的創業者有更多的想象力和自由空間，這些跟宏觀環境、基礎設施、人才等相關。但對於所謂的紅海市場，基本上大的格局已形成，后進入的新公司很難走出差異化競爭的路子，行業泡沫的存在已是必然。

應回歸業務本身

“58同城成立十年，前面的八年、九年主題就是活。”姚勁波對包括《每日經濟新聞》在內的媒體回憶稱，當初做網站競爭非常激烈，國內做同類業務的企業有兩千家，其中拿到融資的只有有兩三家，PK主要集中在58同城跟趕集網之間，最終二者合併了。“享受了泡沫，接下來需要冷靜，因為資本市場已經不太好，58同城的股價相比3個月前打了對摺，有什麼樣的理由讓投資者以更高的估值來推動創業者？”姚勁波表示，對企業而言，融資變得更困難，但用戶的增長是不受資本市場波動影響的，接下來需要回歸業務本身，做好用戶服務。

在他看來，O2O行業的起伏跟十年前的電商相似，從出現、火熱再到角逐出領先者，市場整體趨勢向好，但仍需時間培育，包括用戶習慣和社會傳播。

事實上，目前多的O2O垂直細分領域，有些是藍海有些已是紅海。劉澤輝認為，所謂紅海，其實就是市場上已有幾個大的競爭者，基本上大的格局已經形成了，后進入的新公司很難走出差異化的路子，行業泡沫的存在已是必然。

劉澤輝表示，從2C（面向用戶）消費來講，有兩個層面：一是基礎消費，即與衣食住行相關滿足基本的生存需要；二是精神消費，娛樂、體育、旅遊、教育和時尚消費等，將是未來的大方向。

近日，上門推拿O2O平台功夫熊被傳因B輪融資失敗或將倒閉，隨后該平台發布公告表示平台仍然正常運營，融資的進度和成果一切以官方聲明為準。

值得注意的是，創投行業C輪死的法曾一度引關注，關於初創企業虛報融資額，或因資金鏈斷裂面臨失敗的創業案例也並非個例。

互聯網泡沫已到頂峰？

京東集團CEO劉強東日前在一場演講中提及，任何一種互聯網商業模式，如果不能夠降低行業的交易成本，不能夠提升行業交易效率的話，那麼最后注定會失敗的。在他看來，當下互聯網泡沫已到了一個頂峰，“在私募市場，估值過10億美元的企業，中國已經超過50家企業”。在演講中，劉強東透露有的估值兩億美元的二手車APP公司，其實交易量少得可憐，“只有兩輛！還是員工自己買的”。

他甚至做了這樣的比喻：“互聯網領域有個很普遍的法，風來了，豬都會飛。我認為如果你是一頭豬的話，就兩種選擇，第一個選擇你使勁吃，使勁睡，抓緊最后的日子，享享福得了。第二條路，你就每天少吃，多走路，鍛煉身體，把自己弄瘦一點兒，讓養你的人晚殺你幾天，你幹嘛非要飛起來？豬飛起來有什麼結果？你是頭豬，飛到天上去，是瘋狂了十幾秒，但摔下來死得更快。”

的確，一幕幕短暫的瘋狂正在互聯網行業上演，劉澤輝道，“就像喝啤酒，一點泡沫可以，但是如果全是泡沫那肯定不行。”

劉澤輝對《每日經濟新聞》記者表示，過去傳統業比如代理渠道，需要業績時也要代理商來沖一下，嚴格意義上也是造假。如今的初創企業數據造假，相當於換到了互聯網，只是手段變了。這裏面也有一個度的問題，無論是主觀的、客觀的，業績造假總是不對的。業務發展都還是有一些規律的，大部分的VC其實不是那麼容易騙的。

那麼O2O企業什麼時候該燒錢，哪種燒錢又不可取？劉澤輝稱，做企業的根本是要掙錢，其目的是企業要生存發展。一般來講，互聯網企業可以三年到五年不掙錢，但是長期不盈利也是不行的，所以“燒錢”要用在刀刃上。新一輪泡沫論、寒冬論影響之下，作為投資人，最重要的判斷是看對人，早期項目首先要看CEO和團隊。

餓了麼COO康佳表示，燒錢本質是一種營銷手段，是為了獲取用戶，背后有很多數據在支撐，最后得出判斷燒錢是不是劃算。從趨勢上來看，燒錢一定會逐漸變少的，對行業來講泡沫如適度仍有好處。

趕集網CEO楊浩湧則在9月23日的億歐網O2O大會上直言，O2O企業沒錢熬不過6個月的“寒冬”，建議創業者早備錢糧，時刻准備過冬。

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專家觀點

KKR亞洲區執行董事趙福：下一個“BAT”在服務業 融資造假是劍走偏鋒

◎每經記者 趙娜

9月24日在中國O2O58岳麓峰會參會間歇，KKR亞洲區執行董事趙福接受了《每日經濟新聞》記者專訪，形容創業是千軍萬馬過獨木橋。

趙福表示，任何一次偉大的行業變革，都並非是一陣風就能促成，所謂的風口只是行業發展跟技術發展交叉在某個時間點，促成機會讓人去嘗試做一件事。所以不管“寒冬”是否來，最后大部分的創業公司都會“死掉”。對初創企業的更多威脅不是來自於BAT，而是同業競爭。

O2O服務效率重於品質

《每日經濟新聞》（以下簡稱NBD）：作為投資人，您認為哪個領域會誕生像BAT那樣的新巨頭？

趙福：第一，BAT裏，騰訊解決的是人與人的交流問題，百度解決的是信息搜索問題，阿里解決的是商品流通。未來肯定會出現跟BAT同樣偉大甚至更加了不起的公司，但不是在商品流通領域而是在服務領域，因為服務行業占經濟總量的比例，比商品流通還要大。

第二，為什麼服務業會發生巨大的變化？比如滴滴，沒有手機的時候，你不可能帶電腦在車上，那個模式完全行不通。但是在移動互聯網時代，手機變成了人的一部分。電腦只有一個IP地址，手機背后則是一個人，所以移動互聯網給了互聯網公司改造服務業的機會，包括對社會散資源、無效資源的利用。

NBD：初創企業怎麼在競爭中存活甚至突圍？

趙福：初創企業與BAT不會發生正面的“血戰”。服務業要根植於行業本身，比如58到家上面擁有大量的美甲師、洗車師傅，如果想把這些人通過培訓聚集在一起並有效配製，BAT今天仍做不到這一點，這也不是BAT的戰略。因此，創業者面臨的更多威脅不是來自於BAT，而是來自於這個行業裏面跟他一樣的競爭對手。作為創業者，要考慮的是怎麼跟其他平台和諧共存，通過流量的共享或其他戰略合作方式，借助於平台讓自己壯大。

NBD：O2O本身提供的是服務，這就要求既有效率又有品質，企業需要怎樣平衡這兩點？

趙福：效率一定會重於品質，原因是互聯網公司最后都希望運營的客戶是最大量的客戶，因此效率是重點，品質則要有從30分到60分的提升，而不是從30分到90分的改變。

大量的O2O企業會死掉

NBD：您怎麼看目前的新一波互聯網寒冬論和O2O未來走勢？

趙福：大量的O2O企業會死掉，因為創業就是千軍萬馬過獨木橋。就像中國的電商企業一樣，阿里、京東、唯品會、噹噹、聚美優品生存下來並且上市了，而其他沒有上市的電商企業處在一個比較艱苦的狀態。

另外到風口論，多少有不正確的地方。因為任何一次偉大的行業變革都不是一陣風促成的。如果5年之前談O2O就是空談，因為那時還沒有移動互聯網的興起。所謂的風口，其實就是正好你的行業發展跟技術發展交叉在這個時間點，給了你一個機會，但不等於就會做成，能做成的概念可能還只有1%，所以不管冬天來不來，最后結局一定是這樣，大部分的公司是不幸的。

NBD：如果大批量的公司最終會“死掉”，那麼是項目內部如出現問題的影響大，還是外部因素的影響更大？

趙福：很多項目的商業模式本身就是有問題的。舉個例子，你變成我的用戶之后給我50塊錢，我給你100塊錢，可能三個月過后，用戶、交易額就有了天大的變化，實際這些被扭曲了的用戶量是沒有意義的。

很多創業者要改變一個行業，但是你如果不了解一個傳統行業，想去改變它的思路往往是錯的。一些創業者或是投資人，如果在投資或是創立一個企業的時候，沒有認真做過調查，對行業的核心痛點不清楚，那麼其他的東西都是隔靴搔癢。其次，對創業者、創業團隊來，缺乏非常強有力的人才是現狀。

NBD：創業圈刷單、融資數據造假的問題最近被關注較多，您個人覺得在大環境趨冷的情況下，這種情況會不會有一定程度的降溫？

趙福：估計會有一定的作用，但中國市場在融資造假這個事情上的氛圍不好。很多人，這樣可以起到恐嚇競爭對手、提高知名度的作用，但是創業者在投資人面前失去了信用，在用戶和競爭對手面前，得到的也不是一個讓自己更有利的態勢。其實對誠信這個東西，需要創業者非常的坦誠認真，在這個問題上做手腳是劍走偏鋒，這樣肯定不行。

像刷單這個是普遍存在的問題，一方面可能有造假動機，另一方面也明O2O相關平台的系統有漏洞可鑽，所以未來需要完善。