混油風暴!味全提出回饋辦法 為期十天主力商品買1送1
鉅亨網新聞中心 2013-11-12 12:09
頂新集團身陷黑油風暴,旗下味全公司與台北市消保官達成協商,在今(12)日提出消費者回饋辦法,將舉辦為期10天的買1送1的活動,包含主力商品每日C果汁、LCA506發酵乳、大絕韻茶飲料,透過量販、超市、全家便利商店等通路進行;此外,味全經營的埔心牧場也將在明年2月進行入園門票5折的優惠回饋。味全混摻大統油品,北市府消保官日前與味全進行協商,消保官邱家梁表示,當初訂定的補償方案有幾項原則,包含要確實可行、回饋的消費點要夠多、回饋的量要充足,不能讓消費者買不到、必須要是暢銷品,而不是只為了出清玵任意選擇回饋商品。味全也展現誠意,今日提出了補償方案,對旗下主力產品,包含每日C果汁、LCA506發酵乳、大絕韻茶飲料,透過全國性通路量販、超市、全家便利商店,舉辦為期10天的買1送1消費者回饋活動。味全表示,將依據不同通路檔期時間進行安排,最快將由11月中旬展開,並且規劃味全埔心牧場在明年2月份開始,進行入園門票5折優惠的回饋方案。邱家梁指出,味全雖然展現出誠意,提出消費者回饋辦法,但是消保官在意的還是針對混油的退換貨方式,以及成立的專戶賠償部份是否真的有做好。
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