協和開通官方手機APP掛號
鉅亨網新聞中心 2015-09-17 08:13
為防號販子,只有在協和醫院進行實名認證、辦理協和醫院就診卡的患者才可正常使用“掌尚協和”APP。
北京晨報訊(記者 徐晶晶)昨日,北京協和醫院正式發布首款醫院官方APP“掌尚協和”。今后,患者在家只需動動手指就可以實現掌間預約掛號。目前,院方三成號源給予114預約平台,七成的號源都開放給了包括手機APP在內的所有預約掛號渠道。
目前,北京協和醫院的掛號方式包括114電話預約掛號、銀行預約掛號、自助機掛號等。此次推出的APP預約掛號,患者下載后,也可以在手機軟件中搜索科室或醫生,查詢並預約未來7天內協和醫院所有醫生的門診號。APP同時開通了支付寶,可以直接支付掛號費。就診當天,非北京醫保患者可直接去診室就診,北京醫保患者需先到窗口換取醫保號條后再去就診。
據介紹,協和APP放號時間目前確定為每天上午9時,與其他掛號方式的放號時間一致。用戶下載APP后,除了本人,還可以再綁定三名親屬或朋友,為家人掛號。為了防止號販子,醫院同時規定,只有在協和醫院進行實名認證、辦理協和醫院就診卡的患者才可以在該APP上進行綁定、預約和支付。四個關聯就診人一年內只能更改一次,一次最多更改兩個。這也是為了防止號販子隨意更改關聯賬戶提前搶號的舉措。
針對患者關心的專家號源問題,院方負責人也坦言,醫院的優質資源永遠是稀缺的,專家號源肯定不夠。此次APP的上線並不是單純地要解決掛號難問題,而是想在方便患者的同時,不斷改變患者的就醫習慣和思維方式。比如患者在第一次掛號時,是否可優先考慮住院醫師或主治醫師的號源,這樣不僅方便就醫也使得醫院提高了診療效率。
據介紹,目前該院30%的號源已給到114電話掛號平台,剩下70%的號源支持所有預約掛號渠道,APP預約掛號也在此號池中進行。北京協和醫院日均門診量在1.3萬至1.5萬人次之間,日均預約掛號和窗口放號約7000個左右,日均診間預約複診量在2000至3000個左右,日均診間加號量在3000個左右。
今后,協和APP除掛號外,還將陸續開放檢驗報告查詢、體檢報告查詢、費用查詢、候診叫號、癥狀分診、健康知識數據包等功能,支付方式也將從單一的支付寶支付擴展到微信支付及銀聯支付等。
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東區兒童醫院試營業
北京晨報訊(記者 徐晶晶)昨日,位於雙井附近的北京東區兒童醫院開始試營業。它是目前繼北京兒童醫院、首都兒研所、京都兒童醫院之后,本市又一家兒童專科醫療機構。
醫院位於東三環雙井橋南路東,前期開放19個科室,預計未來可接納每天300至500的門診人次。醫院將充分保證問診時間,一般不低於20分鐘。運營前期將開放34間獨立病房。
據了解,該院的醫生起點是副主任醫師,收費將參照三甲醫院特需部,預約掛號為主,主要針對0至18歲的兒童、少年,節假日也照常開放。
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