專家:10倍勝企業領導人 有建設性偏執

為何有些企業在高度不確定的動盪環境中,依舊表現亮眼卓越?為何有的公司欣欣向榮,躍升為卓越的A+企業,有的卻飲恨落敗?商場競爭瞬息萬變,企業領導人任何關鍵的決策,就是決定企業生存的最大關鍵。

在一場由中華人事主管協會主辦的專題論壇中,普拉爵文創顧問團隊執行創意總監暨創辦人薛良凱借鏡當今企業勝利方程式,探討企業領導人面對逆境時的成功秘訣,如何確立核心無限延伸,又如何在變局中掌控自己的命運,從中歸納出「劇烈變遷」環境下,還能有10倍於市場表現的企業的致勝要訣。

薛良凱以「首位登陸南極大陸中心」挑戰者的故事為例,亞孟森與史考特兩人都計畫搶先成功踏上南極中心,以期在歷史留名。由南極邊緣到中心點約2500公里距離,征途中必須克服零下50度和12級「南極殺人風」的惡劣氣候。亞孟森在出發前花費一年的前置準備,事先預想在即將而來的極地挑戰的所有惡劣情境,甚至要習慣生吃海豚肉,以避免在食糧匱乏的情況前功盡棄;反之,史考特則是盡情玩樂,看似相當「樂觀」。

兩人在啟動極地征途過程,亞孟森帶著5人團隊、5噸補給品,每走4哩就地放置備用食物,而史考特帶17人團隊卻僅帶1噸補給品,每走1哩放置食物。亞孟森一路上戰戰兢兢,甚至在途中預留遺書,然而就在穩定且充足的準備下,他完成了首位登陸南極大陸中心的夢想;反觀史考特因準備不足而葬送在南極惡劣的環境中,不幸殉難。

薛良凱從上述的故事中指出,10倍勝的領導人往往有「建設性的偏執」,當他們面對外在的威脅時常會兢兢業業,卻又能將緊繃的情緒轉化為動力,鞭策自我無所不用其極地積極備戰,讓企業保持在糧草充足、兵強馬壯之際,「超越死亡線」。同時,10倍勝企業的經營目標明確,在高層的領導下力求穩定和變通,量力而為、了解能力範圍,並保留適度的時間通盤考量局勢。此外,10倍勝企業願意多方嘗試,猶如在戰場上多發射子彈,從中評估打中目標的效益,進而針對目標集中火力;亦即高頻率的小規模勝利,等到有足夠把握,再投入大量資源的策略,最終在市場獲得「10倍勝」的大勝利。

薛良凱再以安藤忠雄的奮鬥過程為例,即使家境不佳,小時候的他總把當木匠的爸爸工作中所遺留的木屑,蓋成房子的模型,也埋下了他對建築熱愛的種子。然而長大後他卻就讀興趣不合的工科,就在覺得人生無望去海邊痛哭返家之時,奶奶告訴他「只要堅持下去,總有一天會成功!」,這句話成了安藤忠雄一生信奉的信條。

岀社會後,安藤忠雄知道要當成功的建築師,就必須去世界各地考察見識,於是他選擇當職業拳擊手,用比賽獎金籌措岀國旅費;直到有一天他在擂台上看到拳王「阿里」專注熱愛於拳擊的眼神,再次喚醒他對建築熱愛的心,自此毅然投入建築領域。在開設建築事務所的前兩年,安藤忠雄業績持續掛零,但他堅信「只要堅持下去,總有一天會成功!」的信條,在一次為朋友設計的「清水建築」風格嶄露頭角。在多年努力後,當年只有高工畢業而被業界嘲笑學歷的他,如今擔任哈佛、耶魯、哥倫比亞、東京等各國際知名大學教授,足見「堅持對的信念,走下去一定會成功」。

中華人事主管協會執行長林由敏表示,快速轉變的時代裡,唯有持續向成功者學習並吸取成功的智慧,特別是帶領團隊的主管,更必須保有終身學習的思維才能在職場上持續表現優秀,且更為卓越。