搶攻快遞市場 谷歌快遞服務地區延伸至美國中西部

不讓亞馬遜與新創快遞公司專美於前 谷歌極力搶攻快遞市場 (圖:AFP)

谷歌 (Google) (GOOG-US) 先前不斷嘗試谷歌快遞 (Google Express) 的拓展方向，然而市場策略不符現況，因而發展速度緩慢。谷歌週二 (8日) 宣布，將在美國中西部 5 個州，推出夜間快遞服務，同時也會在 2 座城市測試當日送達的快遞服務。

《CNBC》報導，谷歌快遞的全新服務區域，包含印第安納州、愛荷華州、密西根州、俄亥俄州、威斯康辛州，以及原先既有的伊利諾州，谷歌依賴零售與第三方夥伴協助提供快遞服務。起初，谷歌在舊金山灣區建立物流倉儲中心，然後來決定在 2015 年夏天結束此物流中心的營運。

谷歌 2015 年 7 月人士異動後， Brian Elliott 接下谷歌快遞事業總經理一職，並且負責檢討與調整快遞事業營運方針。

Elliott 說，谷歌快遞的目標在於提升消費者的購物體驗，以及縮短消費者與店家之間的距離。另外，谷歌快遞也拓展服務地區，使美國中西部的 2500 萬人都能夠享受到「現在下單，隔夜到貨」的服務。

此外，谷歌快遞同時也面臨亞馬遜 (Amazon) (AMZN-US) 與許多新創快遞公司的高度競爭。科技媒體《Re/code》 2015 年 8 月報導，谷歌已經與許多快遞公司，洽談合作細節。然而對於未來合作對象與營運方針，谷歌則不表示意見。谷歌快遞將會替現有的零售夥伴服務，包含好市多 (Costco) (COST-US) 、全食超市 (Whole Foods) (WFM)、 Nob Hill Foods 、 Smart & Final 、目標百貨 (Target) (TGT-US) 。

谷歌表示， 2015 年下半年，將會在舊金山和其它地區測試快遞服務。另外，許多快遞公司也都默默調整營運方針。像是亞馬遜正準備調整快遞服務 Amazon Fresh 的收費標準。