印度郵局開辦銀行業務！可望深入偏鄉 提升民眾接觸金融服務

印度郵局將在12月開辦銀行業務 (圖: AFP)

印度郵局 (India Post) 去年獲得中央銀行的批准，將可在今年 12 月時開辦銀行業務，由於印度有 90% 的郵局分布在全國各地的偏鄉地區，因此印度郵局將能比商業銀行更能深入偏鄉，並且提升印度民眾接觸金融服務的機會。許多商業銀行現在也開始爭相要與印度郵局建立合作關係，藉此擴展到原本無利可圖的鄉村地區。

根據《彭博社》報導，安永印度公司 (EY Indina) 金融服務主管 Abizer Diwanji 表示，印度郵局開辦銀行業務對印度金融服務來說是個重大改變，印度郵局有能力可以提供各種銀行服務給更多民眾。印度郵局有望幫助印度 2 億人取得銀行帳戶，這對印度總理 Narendra Modi 想增加國民儲蓄，以及彌補政府財政缺口來說非常重要。印度央行總裁 Raghuram Rajan 認為，印度郵局投入銀行業務將使銀行的競爭加劇，商業銀行的效率可因此提升，服務成本也有望降低。

全球每 4 間郵局就有 3 間提供金融服務，印度郵局在這方面的開放已經遠落後於澳洲和日本數十年。未來印度郵局將能提供大多數的金融服務，除了延長貸款以外。因為受到高營運成本的影響，印度銀行目前僅有 38% 深入偏鄉地區。專家預期，郵局開辦銀行業戶後，印度的新開郵局帳戶短期內將能快速大增，不過儲蓄率要大增則要花費較多時間。

印度央行總裁 Raghuram Rajan 表示，印度郵局將能幫助完成政府發展金融服務的計畫，而且郵局的小額儲蓄利率也可望高於政府控制的基準利率，政府可以直接利用印度郵局兩個世紀來建立的民眾信任和全球涵蓋範圍。同時印度郵局目前也需要政府投資 80 億盧比來發展技術跟培養人才。

自從 Modi 上任以後，印度新開的銀行帳戶新增了約 2 億個，不過 1/3 的這些帳戶都沒有人存錢進去。Modi 在 2014 年組成了專案小組，表示印度郵局在銀行服務、保險產品和提供政府服務上將可獲得國家補助，3 到 5 年內將可因此創造 50 萬個工作機會。