中華英才網不眠夜：員工抗議 與高管兩度談判

新浪科技 沈雲芳

導讀：1月29日，中華英才網第二次被出售前的裁員開始。北京總部約50%員工被裁，並拿到了(N+3)*月薪的離職補償。晚上，沒有拿到補償的200多名在職員工發起抗議，公司總部海航實業大廈的13層被佔領，公司CEO羅秉泉和母公司Monster派來的高管被“困”其中。北京建外派出所的民警到現場維持秩序。

將近10個小時的對峙和談判后，Monster CEO賽爾·伊安努茲(Sal·Iannuzzi)最終在臨時電話會議中提出了建議性質的解決方案：有條件地向在職員工提供等同於離職員工的補償金。但這一方案的最終能否落實，還有待至今未露面的神秘收購方與Monster在24小時后最終敲定。

這是一個不眠夜。2008年被收購后一直低調沉默的中華英才網，終於在二次出售前被撕開了一道口子。這道口子，為外界觀察中華英才網的沒落，提供了一些可供研究的細節。

新浪科技全程獨家追蹤中華英才網裁員始末：

被“困”的CEO

昨日晚間7點左右，海航實業大廈13層，中華英才網總部，公司CEO羅秉泉(英文名ED)在沉默了約四個小時后，打開了自己的辦公室門。羅秉泉看上去大概40歲，略顯老態的他在兩個魁梧大漢的“護送”下來到12層的會議室與員工談判。滿樓道的員工在騷動中給他讓出了一條路，期間還能聽見有人對羅發出“膽小鬼，要什麼保鏢啊”之類的嗆聲。

就在上午10點左右，中華英才網宣佈執行公司出售前的裁員計劃。包括銷售、技術、人資和財務在內的約200多人被裁，並拿到了(N+3)*月薪的離職補償(孕婦額外補償24個月薪資)，裁員比例在54%左右。根據員工們的介紹，公司總監、總經理級別的管理層基本全部被裁。裁員宣佈前，很多銷售還在打電話催客戶的年底結款。

讓人意外的是，由於離職賠償方案相對豐厚，被裁員工反而成了被羡慕的一方，200多名在職員工發起了集體抗議。

“被裁掉的人高高興興拿賠償金離職了，而我們呢？”——不止一位員工表達了這樣的不滿。在公佈裁員決定時，管理層以收購協議限制為由沒有公佈收購方的信息，也沒有提留任員工的補償方案，“唯一告訴我們的就是，沒有被裁的繼續工作”。客服部一位殷姓的經理這樣說道。她25人左右的客服部當天被裁掉了一半。

下午兩點左右，這些員工開始在13層聚集，希望向羅秉泉和Monster派來執行裁員事宜的高管“討一個說法”。13層的過道被圍得水泄不通，而羅秉泉和Monster方面的兩位高管各自“躲”進了辦公室。接下來的四五個小時，是雙方的僵持。期間，北京建外派出所的民警出現在現場維持秩序。[NT:PAGE=$]

而羅秉泉走出辦公室，意味有重新談判的希望。

兩個談判會議

當晚，中華英才網的員工參加了兩個談判會議：一個是與CEO羅秉泉的談判會議，一個是與Monster CEO賽爾·伊安努茲(Sal·Iannuzzi)的越洋電話會議。

晚上8點左右，羅秉泉和十多位員工代表就賠償方案進行溝通。2008年Monster收購中華英才網時，羅秉泉就已在公司任職。因為是美籍香港人，羅的普通話並不標準，所幸的是還不至於造成溝通障礙。

在大約半小時的談判中，員工要求羅公佈收購方信息，並提出對在職員工的補償方案。羅秉泉仍舊以收購協議約束為由，未披露收購方是誰。根據他的說法，中華英才網與收購方在上星期六簽署了收購協議。收購最終能否完成，需視協議中的附加條款完成情況。根據協議，收購的截止日期是1月31日，收購后Monster仍將保持中華英才網的一小部分股份。也就是說，如果中華英才網在31日前不能做到協議中的規定，收購將宣告失敗。

問題是，羅秉泉並沒有披露收購協議的條款內容。作為裁員的執行方而非決策方，羅秉泉也沒有權力答應員工提出的任何賠償要求。在全體員工的施壓下，羅最終答應向Monster CEO賽爾·伊安努茲打去越洋電話，與員工舉行電話會議商討解決方案。當時，美國東部時間應該是早上8點左右。

於是，賽爾·伊安努茲的聲音出現在中華英才網的12層會議室裡。也許是考慮到通話效果，他特意將語速放的很慢，音調也一直很平緩。CEO羅秉泉自動充當了電話會議的翻譯。在了解了員工的訴求后，賽爾給出了承諾：中華英才網被收購后，如果現任員工在2013年內被收購方辭退，將可以得到與此次裁員相等的賠償。此外，他還許諾在本月給每個員工一個月的額外薪資作為補償。

對於賽爾來說，這可能是一個很大方的妥協，以致於他在聽到員工反對聲音的時候表示難以理解。但在員工看來，2013年太遠，爭取權益只爭朝夕。他們再次明確自己的訴求：馬上對在職員工實施與離職員工相同的補償方案，此外，員工自主決定是否與收購方續簽合同。

賽爾顯然不會接受這一要求，因為這意味，Monster不僅要額外多出一筆不菲的賠償費用，員工還很有可能流失殆盡。

談判陷入了僵局。[NT:PAGE=$]

晚上10點20分左右，員工給出了折中建議：賠償方案不變，但員工承諾在2013年內不主動離職。賽爾最終表示願意考慮這一建議，但需要24小時的時間做出最后答覆，並要求員工在未來24小時內不再對外界談論此事。

深夜11點多，這一越洋會議終於結束，200多位員工陸續離開辦公室，喧囂了一天的中華英才網總部逐漸歸於沉寂。

生死收購

這是一個不眠夜。2008年被收購后一直低調沉默的中華英才網，終於在二次出售前被撕開了一道口子。這道口子，為外界觀察中華英才網的沒落，提供了一些可供研究的細節。

2008年10月，美國在招聘巨頭Monster以1.7億美元現金收購中華英才網剩餘55%的股份，使后者成為其全資子公司。按照2007年的全年營收規模排位，中華英才網是當時的行業第二，第一名為前程無憂、第三名為智聯招聘。

根據互聯網數據研究機構Hitwise的報告，如今中華英才網的周訪問量已跌出行業前十。2008年，Monster披露的中華英才網虧損額達1.75億元。根據i美股的報導，2012年三季度，Monster財報中計入的來自中華英才網的虧損則達到了2.3億美元。競爭對手前程無憂自2004年上市后一直處於盈利狀態。智聯招聘也在2011年成功扭虧為盈。

在員工看來，推廣上的保守、網站系統盲目國際化和高管管理的無能是中華英才網被收購以來“每況愈下”的根源。一位工齡長達5年的金姓銷售員工表示，被收購后的中華英才網在推廣上過於保守，而去年更是几乎完全未投放廣告。“如果推廣上不那樣，我們的情況應該會好很多。”

“我們虧損不是因為員工業績不好，而是因為公司花了太多錢去雇佣高管，如今這些高管都拿補償走了。”在中華英才網，員工對管理層的不滿也在昨晚全面爆發。據了解，公司總監、總經理級別的管理層基本全部離職並拿到了補償，當晚現場所能見到的管理層除了羅秉泉外，還有北京分公司的總經理Judy。在談判中，氣憤的員工有時候會打斷羅秉泉的發言，以致於羅不得不要求員工注意禮儀舉止。

而去年7月的一次平台升級，讓員工對母公司Monster的決策和中華英才網管理層的不滿達到了頂峰。當時中華英才網引進了Monster的三項技術，將自身平台“Monster化”。一位梁姓技術人員表示，所謂的平台升級就是將Monster的在招聘系統套用過來，全然不顧中國市場的用戶習慣。例如，升級后的平台將字型大小沿用了Monster系統預設的英文字母大小，而在同等字型下，中文往往因為複雜的筆數比英文更難辨認。“很多客戶看那個字都要吃力死了，銷售也來跟我們抱怨說這個系統完全沒法用。”

這一說法得到了銷售部員工的證實。不少員工表示，7月平台升級后的客戶流失率大增。一位銷售部員工給出了華北區的銷售數字對比。7月前，華北區的月銷售額在600萬左右，而升級后僅為100萬左右。12層的公告欄上還貼公司年底促銷的公告，原價8000多的服務包優惠到了1000元，“就算是這麼低的折扣也賣不出去，因為客戶說我們的系統太難用了。”一位男銷售人員如是說。

種種的過往和現實，讓員工們感到無望。在昨晚的抗議上，甚至有員工喊出了“中華英才網如今等同於垃圾”的言辭。

而羅秉泉也不得不承認公司的困境。他在談判中明確表示，如果1月31日本次收購無法完成，中華英才網已經沒有能力維持今年一季度的運營。在與員工的談判中，賽爾也表示，如果員工不接受他最先給出的補償方案，Monster只能選擇關閉中華英才網業務。

對於中華英才網來說，這無疑是一次關係生死的收購。但這一生死收購的收購方是誰，至今仍然是個謎。29日晚的北京，濃濃霧靄還未散盡，中華英才網200多員工的抗議結果，也還需要20多個小時后才能看清。

注：應採訪者要求，文中員工姓氏均做了化用處理。