寶龍地：未來智能購物管理專家

曠野

李華和張莉是一對年輕的夫妻，在上海這個快節奏的城市裏面尋找屬於自己的生活方式。忙碌的一天接一天，在這個繁忙的城市不敢有太多放鬆。

到了周末，李華總愛帶心愛的妻子來到家附近的購物中心——上海曹路寶龍城市廣場，度過一個愉快而放鬆的周末。當他們走進這裏，發現每周都有不同的節目和創意等待他們去挖掘。

“老公，這周是寵物選美活動，我們可以帶上家裏的小狗一起來參與這個活動。”張莉拿手機點擊寶龍廣場在APP時發現，“下午2點到3點在三樓有一個小型的藝術分享會，我們可以先去買雙高跟鞋再去聽聽這個分享會，然后用手機訂一張15點10分的《匆匆那年》電影，看完電影我們訂一個吃飯的位置。”

“好啊，吃晚餐的時候我們可以通過無線上網看看寶龍城市廣場裏面還有哪些優惠，把我們最近想買的東西都買齊咯。”李華非常高興地看妻子。

夫妻兩人通過這樣的手機APP安排出一個愉快而充實的周末，在上海這個快節奏忙碌的城市有了難得的放鬆。

這樣的智能購物場景並不是幻想，在寶龍城市廣場裏，購物中心已經開始了智能化的革命。

“我們可以帶來的，不僅僅是傳統的購物休閒體驗，更是一種生活方式的革新，在手機互聯網普及的智能時代，讓消費者在購物中心找到自己喜愛的事情和商品，是這個時代寶龍所具備的能力。”寶龍地相關負責人告訴記者。

智能APP的購物生活

寶龍地作為國內首家引入智能化APP的購物中心，其創新精神顯得尤為可貴。

“我們的創作團隊全是80后、90后，年輕而充滿活力，大家為了這個APP上線沒日沒夜地進行設計完善。”寶龍地相關負責人解釋道，“這也是我們寶龍人誠信恭謙，創新敬業的一個成果。”

當你打開這個手機應用，進入寶龍廣場以后可以通過賬號連上無線WiFi，寶龍立刻對你進行定位。這樣一來，你需要走到購物中心的任何地方，都可以通過手機導航進行實現。

“這樣一來我再也不用為了找到自己心愛的衣服而在非常巨大的購物中心盲目搜索了。”張莉告訴記者。

值得一提的是，APP裏面有一個功能“問一問”功能，你可以直接通過語音進行詢問，系統進行自動識別，這樣的功能給了生活更多的便捷。

“這個功能可以覆蓋中老年人的需求，如果需要進行購物也可以享受到智能的購物環境。”業內人士分析。

記者注意到，目前國內並沒有其他購物中心上線同類型品，保持創造力顯得尤為重要。

“目前該應用已經在福州、晉江、上海曹路寶龍城市廣場上線，以后還會推廣應用到其他已開業運營的寶龍城市廣場項目中。”上述負責人透露。

“有了這個應用，我的妻子在做指甲的時候我可以去動漫展區看看動漫展，而她做完后只需要我們互相定位找到一個地方就可以集合，然后開始集體活動。”李華告訴記者，“既滿足了我們的共同需要又滿足了我們的個性化需求。”

社區電商式購物中心

公開資料顯示，在一城市一個購物中心通常會輻射周圍五公里的人群。

“對於五公里人群的定義，有些購物中心只是考慮到吸引這五公里的人群前來消費，而寶龍考慮的是將服務輻射到這五公里範圍裏面去。”寶龍相關負責人這樣解釋道，“在五公里內，下單后最快30分鐘可送達。”

事實上，通過這樣的外送可以切實改善以購物中心為中心輻射到社區周邊的生活方式，很多時候，人們還是願意在家裏來分享美食帶來的愉悅。而寶龍城市廣場，正是你家旁邊的那一個生活方案提供者。

記者從寶龍方面獲悉，寶龍目前的主要戰略是在一、二城市發展區域和社區型購物中心，而在三、四城市發展城市地標級購物中心。

業內人士分析，這也是寶龍針對城市類別進行差異化競爭保證自己競爭力的手段。

“不同的城市有不同的消費人群，其消費習慣也是不一樣的。一二城市的人工作節奏快，但消費重視就近性和體驗感，我們更多的是給他們體驗。這也是我們手機應用從比較發達的城市開始推廣的原因。”上述負責人向記者分析，“而三四城市智能手機並不是那麼普及，可能對購物中心的購物需求更多，我們也將進行業態調整，並通過建立大型綜合商場吸引更多五公里以外的人甚至這個城市的人來進行消費。”

O2O是一個很流行的詞，很多電商想通過O2O從線上發展到下，但是也可以通過下發展到線上。

而寶龍就是通過自己的購物中心進行轉型升級，快速上線。

更重要的是，這是一個有機的社區互動。記者注意到，在手機應用的“廣場”欄目裏面，很多客戶都分享了自己在寶龍廣場的照片。這樣的分享建立了一個社區交通的平台和空間。此外，每周客戶可以在寶龍廣場應用上投票選擇下周購物中心舉辦的活動內容，這樣的互動也是國內首創。

“目前國內很多購物中心通過活動吸引客流完成消費，但是大部分都是購物中心本身進行活動策劃，並沒有和客戶對話和溝通的過程。”寶龍相關負責人這樣告訴記者，“這個互動的過程給了客戶更多的體驗感，非常符合消費者的需求。通過和消費者的深度溝通互動，大家將建立更加緊密的聯繫。如果自己投票的活動最后勝出並如期舉辦了，那麼客戶一定會呼朋喚友前往現場的。”

在國外，社區型、區域型購物中心已經非常成熟，這也是未來的一種發展趨勢。在今年9月，上海市商務委、上海市規土局正式向社會公佈了《上海市商業網點佈局規劃(2014~2020)》，預計未來5年上海商業網點將形成“3+1”佈局體系，即“市級商業中心、地區級商業中心、社區級商業中心加特色商業街區”。

可以看出，區域商業中心價值在不斷顯現。

區域發展下的城市佈局

據記者統計，寶龍地在上海已有八個項目。值得關注的是，這8個項目是其在4年內佈局完成的。

4年、8項目，其中有7個商業地項目，這個速度在上海地界可謂最快，業內人士向記者分析，這個節奏讓寶龍“深耕上海”的戰略迅速落地。

上海商務委和規土局在規劃中提出，至2020年，上海規劃商業設施建築總量控制在7000萬~7500萬平方米，年均增長2.6%~3.6%，年均增速將控制在過去5年的一半左右。與此同時，上海將對已有大型和超大型商業網點進行升級：通過功能定位、業態配比、品牌引進等措施實現差異化發展，從而避免無序競爭。

商業地的控制對於本身全面佈局上海的寶龍更是一個良好信號，既避免了無序競爭，又體現了寶龍品牌價值。

上海市商務委副主任吳新寶曾對媒體表示，上海城市經濟和居民收入水平提高會帶來購買力的持續增長，上海的常住人口和流動人口仍將進一步增長，因此，上海全球性國際大都市和消費城市的地位進一步確立。

按此法，佈局上海的戰略眼光顯得尤為重要。

公開資料顯示，目前寶龍在滬項目均是地鐵上蓋或鄰近地鐵項目，良好的交通將創造未來更多的人流和客流。

值得一提的是，上海七寶寶龍城市廣場作為中國首家在港上市的商業地企業，寶龍地發跡福建但一直面向中國，今年11月，基於其戰略構想將總部項目落址七寶寶龍城市廣場。活動當天，超過3000位來賓共同見證七寶寶龍城市廣場幕。

記者注意到，該項目位於西上海中心閔行區七寶鎮，比鄰“一心兩翼”重點規劃之一的大虹橋區域，緊鄰閔行文化公園。作為寶龍總部落址的巨作，項目規劃40萬平方米，涵蓋國際化生活方式中心、獨棟濱水商業、休閒酒吧街區、5A級生態辦公等豐富業態。距軌道交通九號七寶站200米，十號航中路站500米；緊鄰漕寶路等城市主線路、快速交接內環、中環，抵外環僅需2分鐘；車行至虹橋交通樞紐僅5分鐘。

便捷交通拿地，完成其商業地佈局顯得非常重要。

在今年3月，寶龍地總裁許華芳曾對媒體表示，今年寶龍地的銷售目標為120億元，且有信心完成。

現在看來，這樣的信心不只是能力，更是精準的戰略定位。

事實上，自去年開始，寶龍實施更加聚焦的策略：深耕上海，聚焦長三角、福建、山東三大區域。2014年公司的可售貨值一二城市將占70%左右，許華芳表示，土地拓展主要在上海，且會堅持低成本戰略，但在大的項目上會加大合作模式。

“我們會一直保持自己的動作和戰略，在上海、在長三角繼續發力，走好未來的每一步，把寶龍人誠信恭謙的服務理念帶給更多的客戶，用創新和敬業去書寫更多的傳奇。”這句話不是一個人的，而是每一個寶龍人的。

記者注意到，正是因為寶龍人具備這樣的精神，外界將對其有更大的期待。