李震：企業要堅持打差異化這張牌

另外說到一個互動科技的技術，現在科技發展非常快，商業里面也不斷地在利用一些好的高科技手段，讓客戶得到一些與眾不同的體驗。之前我們在逛商場的時候就發現，現在因為都是智慧手機，大螢幕，用電非常快，往往你在商場里面上微信，跟朋友聊天的時候，手機很快就會沒有電了。現在我們多數的商場都有推出充電站，提供各種各樣的充電器的服務。但是寶龍率先推出一個無線充電的基站，這也是目前為止比較新的一個技術，現在在美國的星巴克已經在推廣這項技術，在寶龍的9個項目中都已經利用了這個技術，接下來會推廣到全國。目前iphone6已經具備這個功能，你的手機放在這個區域里直接就可以充電了，如果是其它的手機，你可以在我們的前臺租一個適配器，插在手機的充電口上，同樣也可以在這個區域進行無線充電。

另外前不久新聞里面報導一個對寶龍的利好訊息，就是特斯拉汽車現在在中國推廣非常快，因為第一是環保，第二是它有絢麗的外形，再加上它可以媲美超級跑車的加速度，所以特斯拉現在慢慢成為中高消費人群的代步工具。特斯拉是需要充電的，傳統購物中心其實是沒有這一項為汽車充電的服務的，我們也是考慮到未來上海、廈門、杭州、廣州這些城市的越來越多的消費者會購買特斯拉這樣一個產品，所以我們在廈門率先引進了特斯拉的充電站，我們和路面的停車場合作，接下來在寶龍的所有項目中都會布置這樣的充電站。

另外說線上線下O2O的互動。我舉一個之前在寶龍發生的例子，當然這個創意他們可能是從K11學來的，他們也辦了一個都市農莊，養了小豬、兔子和羊。但是它和K11不同的是，他把這個東西慢慢發展到一個線上線下互動的遊戲。比如說他通過網絡把自己的一些寵物經過包裝之后，給它取了很多很可愛的名字，在網上公布它的生活照。在國慶、雙十一，以及在感恩節的時候我們通過一些宣傳，現在天氣冷了，養在商場里的小豬、小羊很冷，有愛心的朋友可以來把它領回家，到明年春暖花開的時候再把它送到我們的廣場里面來，通過這樣的活動，很多家庭到我們這里來登記領養小動物，我們當時養了幾十只小動物，當天活動開始幾個小時之內，這些動物都被領養完了。通過這個活動，使得客流的較去年同比提升了17%，並且滯留量大大增加，11點、12點，18點、19點時段滯留量較去年增加143.6%，這對我們的生意來說有非常大的幫助。

正因為有了這樣的版面之后，寶龍現在對於自己的產品線是非常清晰的，做了這樣一個差異化的版面，截止到現在，我們一共在26個城市打造54個物業的項目，我們未來會打造三個寶龍的標桿項目。如果在座的品牌商對寶龍有興趣的話，歡迎會后和我們交流。

我們的差異化戰略是：人無我有，人有我優，人優我走。比如說我們引進特斯拉的充電站，這是別人沒有，我們來做，這個投入也不是很大。還有一些進入我們商場的品牌，它在我們這里做到比別人更好。還有一個就是人優我走，如果別人都得到做到最好了，你沒有必要再浪費資源跟他硬拼，那你就撤吧，換一個新的方式介入。這是對於寶龍現有項目的規則。對於未來項目的戰略，我們就是要提高定位、打造標桿，走出藍海。寶龍在中國的商業中心的體量現在是第二位，僅次於萬達，但是我們這個老大哥的位置並不好坐，很多人說到寶龍的時候，並沒有很多表揚的溢美之詞。所以我們對未來的戰略，一定要打出寶龍自己的標桿企業，打出一塊別人可以學習的標桿的品牌。

前面我說到，未來我們會有三個項標桿項目。一個是上海的七寶寶龍城市廣場，我們這個項目毗鄰大虹橋商圈，七寶也是上海的人文歷史的老圈，有故事，有文化、有藝術，在那邊選擇，我們也是想打造一個非常有特點的文化的寶龍城市廣場。第二個是杭州濱江寶龍城市廣場，位於杭州的江畔，我們希望打造一個集奢侈品、景觀、美食為一體的購物中心。第三個是廈門寶龍一城，它是寶龍的項目最高階的品牌，所以我們已經不用城市廣場來命名了，而是命名為寶龍一城，這個項目已經跟W酒店簽約，確認會入住到廈門的這個項目，還有和特斯塔簽約，之后我們還會和眾多的一線奢侈品牌合作。

未來我們希望寶龍能夠根據這三個最新的標桿項目，同樣的我們要去引入最好的電商的體驗的模式，把我們的商業和我們的數字時代結合起來，用我們的話說，我們要讓購物中心變成數字時代移民的堡壘，線上線下整合資源，做到雙贏的局面。