東航
近日一名東航(600115-CN) 空服員在客艙服務過程中,因餐車碰到旅客手肘引發糾紛,最終出現了空服員下跪一幕。一個記錄下現場情況的幾秒鐘影片,將客艙裡個體衝突推到了公共輿論場。前空姐自述 對「犯錯」的恐懼空服員曾是一個被羨慕的職業。20世紀90年代,空服員產業的關鍵詞是俊男靚女、制服、藍天,體面而穩定。
近日一名東航(600115-CN) 空服員在客艙服務過程中,因餐車碰到旅客手肘引發糾紛,最終出現了空服員下跪一幕。一個記錄下現場情況的幾秒鐘影片,將客艙裡個體衝突推到了公共輿論場。前空姐自述 對「犯錯」的恐懼空服員曾是一個被羨慕的職業。20世紀90年代,空服員產業的關鍵詞是俊男靚女、制服、藍天,體面而穩定。