裁員
國際政經
根據《華爾街日報》(WSJ) 周二 (23 日) 報導,隨著企業在人工智慧 (AI) 上的投資逐步擴大,行銷部門正面臨更直接的績效與成本壓力。最新調查顯示,愈來愈多行銷高層預期,未來一至兩年內將出現裁員潮,部分企業甚至已開始縮減人力,以兌現 AI 帶來的節省成本承諾。
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2025 年,「裁員」成為全球職場的關鍵字。隨著人工智慧(AI)技術的迅猛發展,許多大型企業紛紛宣布大規模裁員計畫,將 AI 列為驅動人力結構調整的核心因素。根據《CNBC》報導,諮詢公司 Challenger, Gray & Christmas 的最新數據顯示,2025 年全美裁員總數高達 117 萬人,創下自 2020 年新冠疫情(2,200 萬人)以來的新高;其中,光是因 AI 直接導致的裁員人數就逼近 5.5 萬人。
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市場近日傳出,瑞銀(UBS)計畫在未來兩年內再裁撤約 1 萬名員工,引發全球金融圈高度關注。然而,多數市場人士認為,這並非景氣反轉的警訊,而是瑞銀完成併購瑞士信貸(Credit Suisse)後,邁向新階段的關鍵一步。根據相關資訊,瑞銀預計至 2027 年前將縮減約 1 萬名員工,人力調整將以自然流失、提前退休與內部轉任為主,避免大規模強制裁撤,整體約影響集團近一成的人力結構。
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人工智慧 (AI) 人才大戰升溫之際,Google 採取的競爭策略之一,是積極重新聘用回鍋員工。CNBC 報導,Google 今年招聘的 AI 軟體工程師中,約 20% 是曾經在 Google 任職過、所謂的「迴力鏢員工」(boomerang employees),較往年有所增加。
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過去兩年,關於「AI 將導致大規模失業」話題持續發酵。在 AI 的發源地-科技業,也普遍瀰漫著一種「被取代」的焦慮。根據美國專門通報失業數據的 Layoffs.fyi 追蹤顯示,今年以來,200 多家科技公司已經裁掉了 12 多萬名員工,其中不乏微軟、亞馬遜等大廠。
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美國企業正悄然走入一個全新的「永久裁員」時代。2025 年以來,裁員不再以一次性大規模宣告登場,而是轉為頻繁、低調的小規模調整,在不斷侵蝕白領就業安全感的同時,也重塑整個勞動市場結構。根據《財富》(Fortune)報導,2025 年以來,美國企業持續進行的小規模裁員雖未頻頻登上頭條,卻已在白領階層間累積出廣泛的不安情緒。
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面對現實,Meta(META-US) 執行長祖克柏多年來推崇的「元宇宙」夢想不得不做出調整。Meta 近日宣布,將對 Reality Labs 旗下元宇宙相關部門進行裁員,並將更多資源投入到近期意外熱賣的人工智慧(AI)智慧眼鏡與可穿戴設備。
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根據美國勞工部 (DOL) 周四 (11 日) 公布數據,美國上周初領失業金人數暴增 4.4 萬至 23.6 萬人,創下疫情以來最大單周增幅,但經濟學家認為這主要反映年底季節調整困難,而非勞動市場實質惡化,不過聯準會主席鮑爾仍示警就業市場面臨重大下行風險。
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根據《彭博》周三 (10 日) 援引知情人士消息報導,輝瑞 (PFE-US) 為降低營運成本,正縮減其在瑞士的人力與業務規模,預計在今年底前把當地員工數從約 300 人縮減至僅剩約 70 人。據悉,這項裁員屬於公司多年的成本削減計畫之一,並伴隨對瑞士業務職能的調整與降級。
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美國科技狂人馬斯克近日在一場播客 (Podcast) 訪談中坦言,若能重來,絕不會加入川普政府的政府效率部(DOGE)。這位特斯拉 (TSLA-US) 與 SpaceX 創辦人在《The Katie Miller Podcast》中直言,該部門在縮減納稅人開支方面的成果「僅算小小成功」,而他本可將更多精力投入商業投資。
綜合外媒報導,美國 10 月職缺數回升至五個月高點,但招聘減少、裁員增加,顯示勞動市場持續降溫。根據美國勞工統計局 (BLS) 周二 (9 日) 公布的職缺與勞動流動 (JOLTS) 報告,10 月職缺小幅增加至約 766.7 萬個,高於前月修正值的 765.8 萬個,也優於市場預期。
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美股主要指數周四 (4 日) 小幅開高,投資人持續消化最新勞動市場數據,評估聯準會 (Fed) 下周會議降息的可能性。科技大型股反彈推動大盤逼近歷史高點,市場押注寬鬆政策將延續對企業獲利的支撐。與此同時,美債走弱、美元震盪,反映市場對利率前景的高度敏感度。
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據《彭博》周四 (4 日) 報導,Meta (META-US) 執行長祖克柏預計大砍元宇宙資源,這項曾被視為公司未來並促成改名的計畫,明年預算可能削減最多 30%,並可能在 1 月裁員。該部門自 2021 年來已虧損逾 700 億美元,祖克柏現決定將重心轉向 AI 發展。
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綜合外媒周四 (4 日) 報導,雖然美國企業 11 月裁員計畫較 10 月高峰回落,但仍創三年來同月新高,同時就業市場替代數據顯示企業持續減少人力。市場認為,這些訊號將成為聯準會 (Fed) 下周利率決策的重要參考,可能增加降息的政治與市場壓力。
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美國總統川普為了把流向海外的製造業就業機會帶回美國,推動關稅政策,但最新業界調查顯示,結果可能反而會導致美國本土的就業人數減少。CNBC 周二 (2 日) 報導,美國目前的勞動力市場處在「不裁、不聘」的狀態,但外界愈來愈擔心,美國進口商品的關稅將推升營運成本,迫使企業開始縮減員工,供應管理協會(ISM)11 月的製造業調查,就有不少受訪廠商表達疑慮。
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據《財星》(Fortune)報導,全球首富馬斯克 (Elon Musk) 透露,他曾試圖說服美國總統川普不要實施大規模關稅,而美國製造商如今則把產業困境與裁員潮歸因於這些關稅措施。在周日發布的訪談中,馬斯克告訴投資人兼企業家 Nikhil Kamath,他曾警告川普關稅會「扭曲市場」。
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未來,AI 帶來的究竟是 GDP 奇蹟,還是社會秩序的解體?這項疑問如同烏雲般籠罩在當今社會的上空。「AI 教父」辛頓 (Geoffrey Hinton) 上周直言,科技億萬富翁真心實意押注 AI 取代大量人力,此舉將導致社會完全解體,這一觀點猶如一顆重磅炸彈,引發廣泛的關注和深刻的思考。
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根據《CNBC》周三 (27 日) 報導,麻省理工學院 (MIT) 研究顯示,AI 已具備取代美國 11.7% 勞動力的能力,這相當於金融、醫療和專業服務等領域合計 1.2 兆美元薪資。該研究使用 MIT 和橡樹嶺國家實驗室開發的「冰山指數」(Iceberg Index) 勞動力模擬工具,模擬全美 1.51 億勞工如何受 AI 和相關政策影響。
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根據美國勞工部 (DOL) 周三 (27 日) 公布數據,上周初領失業金人數下降 6,000 人至 21.6 萬人,創下 4 月中旬以來新低,也低於彭博調查經濟學家預估中位數為 22.5 萬人。美國初領失業金人數下降至 21.6 萬人,創下 4 月以來新低。
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馬斯克再次以激進手段推動 AI 取代人力的策略,這次將目標對準旗下社群平台 X 內負責處理垃圾資訊、惡意影響力操作、非法內容及其他信任與安全問題的半數工程團隊成員。《The Information》周一 (24 日) 引述兩名知情人士報導,他們上月透露,上述團隊在新一輪裁員前已縮減至不到 20 人,而在馬斯克 2022 年收購推特時,該團隊規模曾超過 100 人。