最佳公平待客獎

09-03台股新聞

「2024 卓越銀行評比」得獎名單於今 (3) 日揭曉，兆豐銀行再度榮獲「最佳公平待客獎」及首屆「最佳高齡友善獎」2 項殊榮，顯見兆豐銀行致力打造金融友善服務的理念深獲肯定。兆豐銀行秉持專業金融與誠信服務的立場，除提供客戶良好的金融服務體驗外，亦遵循公平待客原則，內部訂立「公平待客十大原則政策」等相關規範建立標準，並將該等規範納入例行性教育訓練中，持續培訓全體同仁了解以客戶立場著想之重要性，以確保客戶權益為宗旨，並邀請董事會成員不定期指導提供意見與想法，從上而下建立全行公平待客文化與形成制度。