通用擴大召修155萬輛車 CEO：內部程序錯誤 導致發生糟糕的事

通用汽車 (General Motors Co) (GM-US) 繼上個月點火器開關故障召修160萬輛後，再擴大召修規模，周一宣布召回 155 萬輛廂型車、轎車和運動休旅車，其執行長Mary Barra甚至史無前例地公開承認，由於通用汽車處理點火器開關故障的速度太慢，導致發生12起死亡事故。

Mary Barra：「我們在這個事件內的程序錯了，導致發生了一些糟糕的事情。」她稱，目前通用公司已改變如何處理瑕疵故障調查和車輛召回的方法。

通用Cobalt和其他小型車早在2003年就遭投訴，但卻拖了10多年才展開召修。

過去2個月來，通用已在美國和其他市場召回超過 310萬輛車，最新一次召回行動則與煞車、安全帶和安全氣囊等零件有關。

通用汽車周一表示，第一季財報將認列3億美元的召修費用，主要是填平點火器開關故障進行的召回，以及最新的3波召回行動。