身心障礙金融服務提升 視障ATM年底擬增加至165台

為提升身心障礙者的金融服務，金管會今(27)日表示，預計視障自動櫃員機(ATM)在今(2014)年年底將增設至165台。

金管會今天表示，預計今年底視障ATM將增設至165台，較去年增加96台，並請銀行公會協調視障團體意見後，選擇優先設置地點；並且研議擴增視障ATM的功能，例如增加轉帳的功能，與提領非固定金額等。

除了視障朋友，金管會進一步表示，預計在2個月之內，請銀行公會找聽障團體討論，研議提供聽障民眾便利的服務措施，例如設置聽障專屬諮詢管道，如簡訊專線或手語視訊諮詢服務；電話核貸通知改簡訊或電子郵件通知；聽障民眾可以透過網路辦理信用卡或掛失等。