Meta遭索賠1.4兆美元!幾乎等同全部市值 青少年成癮爭議再延燒
鉅亨網新聞中心
臉書母公司 Meta(META-US)本週將再次站上聯邦法庭被告席。明 (12 日) 由加州、科羅拉多州、肯塔基州和新澤西州四州聯合提起的訴訟,將在加州奧克蘭聯邦法院啟動陪審團篩選程序。檢方指控 Meta 旗下社群媒體平台的成癮性設計對未成年人造成傷害,向其索賠高達 1.4 兆美元。

這項數字幾乎與 Meta 當前的總市值持平,創下全球消費者保護領域訴訟的最高索賠紀錄。
根據四州檢方提交的指控文件,本次訴訟的核心事實集中在兩大方面。其一,Meta 明知旗下 Facebook、Instagram 產品的演算法設計會對未成年人造成心理傷害,卻長期向公眾與監管機構隱瞞相關內部研究結論。
檢方掌握的內部文件顯示,Meta 早在 2021 年就透過內部研究證實,Instagram 會加劇約三分之一少女的身材焦慮與憂鬱情緒。無限滾動、自動播放、按讚通知等功能經過心理學設計,具備明確的成癮性,可顯著延長青少年用戶的使用時間。但公司對外始終宣稱平台對青少年安全有益,存在明顯的誤導性陳述。
其二,Meta 未有效落實年齡驗證機制,明知大量 13 歲以下兒童註冊使用平台,卻未按《兒童在線隱私保護法》(COPPA)要求取得家長同意,違規收集未成年人個人資料,構成不公平商業行為。
而 1.4 兆美元的天價索賠金額,是按照各州消費者保護法規定的「單次違規對應單筆罰金」累加計算得出的理論上限。按照四州的法律,每項違規的罰款從 2000 美元到 20000 美元不等,乘以數百萬年輕用戶,再乘以若干年的違規天數,總金額迅速攀升至 1.4 兆美元的天文數字。
Meta 執行長祖克柏被檢方列為計劃傳喚的核心證人之一。六個月前,祖克柏曾在洛杉磯法院審理的另一起未成年人相關案件中出庭作證,此次再度被要求出庭。
Meta 在向聯邦地區法院提交的文件中表示,各州提出的索賠金額沒有證據支持,並稱「如此規模的制裁,在消費者保護執法史上尚無先例」;Meta 發言人表示:「原告方荒謬的計算毫無事實或法律依據,Meta 也將繼續為自身辯護,以應對各州的訴求。」
值得一提的是,Meta 此前已有兩次被定罪記錄,累計被判賠償近 10 億美元。就在上週四,美國新墨西哥州聖菲地區法院判定,Meta 需要額外支付 5.67 億美元罰款,並改變旗下社群平台在該州面向青少年用戶的功能機制,以解決其平台對兒童構成的危險問題。
此前,該案已判定 Meta 需要支付 3.75 億美元的民事罰款,意味著總罰款額將超過 9 億美元。這也是針對 Meta 所作出的金額最大的一筆兒童安全裁決。
Meta 的商業模式是以用戶資料驅動廣告變現、以成癮性演算法延長用戶使用時間。如今,這種模式正在全球遭遇挑戰。
2023 年,Meta 就英國用戶資料集體訴訟達成 7.25 億美元和解;2025 年,Meta 就投資者因劍橋分析事件索賠 80 億美元的特拉華州衡平法院派生訴訟達成和解。今年 2 月,Meta 還在英國暫時打贏了一場價值 30 億英鎊(約 37 億美元)的集體訴訟,該訴訟指控 Meta 濫用市場支配地位,將用戶個人資料變現。
法律界人士認為,法院最終全額支持 1.4 兆美元索賠的機率極低,該數字更多是檢方提出的理論上限,Meta 幾乎不可能真的被迫支付接近這個數額的賠償。
即便 Meta 敗訴,實際判決金額大機率會大幅縮減,但即便僅支持十分之一,也將達到千億級別,遠超科技業過往的同類處罰。
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