Uber搶食外送市場大餅 特色人氣餐點不用排隊

Uber 近日將餐點外送服務的範圍擴大至舊金山。 (圖:AFP)

叫車服務公司 Uber 又再度延伸業務版圖，但這次不載人，而是外送食物。根據《CNET》報導， Uber 週二 (18日) 在舊金山地區推出 UberEats 新服務，針對當地最流行與時髦的餐廳提供食物外送服務，消費者不需要再大排長龍，或是擔心預約不到餐廳，只要幾分鐘便能嚐到這些人氣餐點。

UberEats 舊金山總經理 Susan Alban 對此指出，這項服務能在 10 分鐘或更短的時間內，將當地最有特色的餐點送到消費者眼前；UberEats 也會每日更新最新推薦餐點，因此消費者永遠都有新選擇。 Alban 也表示，最重要的，是消費者省去排隊的麻煩。

舊金山也是 Uber 提供叫車服務的發源地，消費者只要透過手機應用程式 (App) ，便能輕鬆在指定地點上下車。由於便利性極高，因此也對傳統計程車或禮車公司造成相當大的衝擊。媒體《Business Insider》報導指出，UberEats 新進軍的食物外送市場，也已在紐約、洛杉磯、奧斯汀、芝加哥、巴塞隆納以及多倫多等地推出服務。UberEats 進一步擴張至舊金山，也將對原本當地的外送服務公司造成衝擊，包括 Munchery、Spoonrocket 與  Grubhub。此外，若由 Uber 的人才招募網頁所欲徵求的對象來看，未來或許也會將這項服務拓展至邁阿密、納許維爾、聖地牙哥、費城、鳳凰城、達拉斯、西雅圖以及休士頓等地。

Uber 擴張業務版圖的雄心，自去年挖角 Google (GOOGL-US) 物流服務的 Google Express 負責人 Tom Fallows 的舉動便可略知一二。此外，Uber 執行長 Travis Kalanick 過去便指出，目前消費者能在 5 分鐘內叫到 1 臺 Uber的車，而這樣的高效率也能應用在不同的領域。

不過，UberEats 的涵蓋範圍也尚未及於舊金山全區，目前僅在金融區 (Financial District)、南市場 (South of Market) 等地能使用這項服務。不過 Uber 也指出，預計在數月內便能將服務範圍擴張至全市。