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第12屆cmf大會舉辦:互聯網+時代下的個險營銷變革路

鉅亨網新聞中心


7月12日,以“大數據時代新機遇”為主題的第十二屆中國保險精英圓桌大會在福州舉辦,7000多名保險精英齊聚一堂,共同探討行業發展新思路。其中,“互聯網++保險”新模式成為與會業界人士熱議的話題。

據悉,從2012年開始正式宣告大數據時代的來臨,到今年,大數據一詞已經可以說是耳熟能祥,大數據早已和國內經濟“爬坡過坎”、“提質增效”的宏大戰略緊密相連。不管是加快政府簡政放權、放管結合和轉變職能,還是打造大眾創業、萬眾創新和增加公共產品、公共服務的“雙引擎”,都離不開合理利用大數據。


隨著大數據、云計算等資訊科技的發展,互聯網、移動互聯網與金融保險業正加速融合,移動互聯網思維正逐漸改變著保險業傳統的營銷理念與管理模式。

“對於保險行業,互聯網具備資訊透明、成本低、覆蓋廣和效率高等特點,與行業致力提升客戶體驗、增強客戶粘性的變革不謀而合。”中國保險報業股份有限公司董事長趙健在大會上表示,“互聯網+”時代的到來,保險公司可以通過互聯網,利用數字化資訊與網絡媒體的整合,通過保險各個環節的服務,使保險資訊咨詢、保單資訊查詢、投保、繳費等業務,實現移動互聯網化。

為適應“互聯網+”時代的需求,已有不少保險企業將新技術應用植入客戶投保、服務、理賠等各個環節,通過運用大數據、云技術、互聯網平臺、移動終端、社交媒體等,優化業務流程,縮短端到端的距離,實現線上線下一個客戶、多個產品、多個界面的服務。

據了解,包括泰康人壽、平安集團在內等多家保險企業,正加速保險業務的互聯網化,依托科技和移動互聯技術對傳統業務模式及流程進行改造升級,從多方面探索“互聯網+保險”新模式,助力發展現代保險服務。中國保險學會會長姚慶海指出,“互聯網+”時代給保險業帶來了巨大機遇,以大數據、云計算和移動互聯網為代表的新技術變革將成為推動保險業創新發展的強大動力,為產品、渠道和服務創新提供了無限空間。

一位保險人照耀前方的道路,為您引路。

 

(本新聞來源:和訊網)

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