中華郵政轉虧為盈!董座王國材拋郵政轉型5大策略 將打造「i郵購」為優質電商平台
鉅亨網記者張韶雯 台北 2025-03-20 19:25

中華郵政公司今 (20) 日舉辦郵政節大會,慶祝創立 129 週年,慶祝大會由董事長王國材主持,他宣示郵政轉型已刻不容緩,將透過五大策略積極發展業務,打造「i郵購」網站成為全國最具特色的優質電商平臺。
慶祝大會並邀請交通部政務次長伍勝園及金融、保險、物流業等各界貴賓共同蒞臨觀禮,郵政節是郵政公司最重要的活動之一,在場並表揚傑出郵政同仁、績優志工及優秀集郵人士。
王國材致詞時表示,感謝全體同仁對郵政事業的努力付出,因郵政公司正面對大環境艱困挑戰,亟需加速公司轉型,開創郵政新契機。他提到,去年 8 月 21 日上任以來,積極走訪基層,傾聽各局業務痛點及創新建議,已擬定推動業務發展 5 大策略,首先加速郵務數位轉型及客戶關係維護;其次打造「i郵購」網站成為全國最具特色的優質電商平臺。
再來為提升物流服務競爭力,郵政公司將會善用 A7 郵政物流園區整合倉儲及郵件處理;至於在發展數位金融服務方面,藉由整合郵儲壽及電商服務平臺帳號,提供更多元、便利的數位體驗;最後在提高資金運用效益部分,王國材要求同仁掌握世界趨勢與產業脈動,以獲取最大收益。他強調,值此郵政轉型階段,相信在同仁的共同努力之下,發揮勇氣與決心,必能從逆境中積極奮起,共創「中華郵政」下一個百年榮景。
交通部次長伍勝園表示,郵政公司肩負普及化任務,服務深入偏鄉,包括對長者關懷、遞送偏鄉營養午餐及舉辦樂齡運動等,廣受各界肯定。近年來,更積極推動物流轉型,透過 A7 郵政物流園區及擴大電動車隊,實現綠色物流發展;在綠色金融部分,整合郵政 APP、推出數位 VISA 金融卡錢包及提供印尼小額安心匯款服務,強化普惠金融。在企業社會責任方面,113 年成功攔阻 2,281 件詐騙案,金額達 8.96 億元,期許今年底郵政公司的警示帳戶減少 50%,展現守護民眾資產的決心。
另中華郵政在 113 年榮獲「2024 卓越客戶信賴獎」、「2024 第 17 屆台灣企業永續獎」之台灣百大永續典範企業獎及永續報告服務業白金級,以及「2024 亞太暨台灣永續行動獎」之拓展全球跨境電商市場金級獎、推動綠色物流金級獎、布局綿密社會安全網銀級獎等多項殊榮,顯示社會對郵政公司的肯定。
郵政公司成功轉虧為盈,112 年虧損 16.55 億元,113 年盈餘 26.53 億元,顯見改革成效顯著。中華郵政亦利用本次機會表揚 8 位優秀集郵人士,主要是提供郵集參加 2024 年國際郵展的獲獎者,並於會中表揚各類傑出郵政人員,包含外勤、窗口、郵件、支局經理、管理人員及資金運用人員,都是從公司內部選拔程序中脫穎而出,工作績效優異,推展業務有功。另外也頒發績優志工獎項,以感謝郵政志工長期服務與貢獻。
中華郵政服務網絡遍及全國,秉持便捷物流、普惠金融及多元保障的服務理念,深耕在地,積極協助在地產業,共榮發展。配合政府政策推動防堵金融詐騙,落實 ESG 政策,促進永續發展,順應時代趨勢,推動數位轉型,打造高效便捷多元服務的郵政公司。
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