多地麥當勞點餐系統死機,香港麥當勞指已逐步回復正常
經濟通新聞 2024-03-15 16:39
《經濟通通訊社15日專訊》香港、台灣及日本等全球多地的麥當勞餐廳疑因電腦系統發生故障,麥當勞App及自助點餐機均暫停服務,顧客要到餐廳櫃檯直接點餐。
香港麥當勞發言人回應稱,公司電腦系統於今日下午曾經發生故障,手機下單系統及餐廳自助點餐機一度停止服務,目前電腦系統已逐步回復正常,並表示對於為顧客帶來不便深感抱歉。
*內地及日本系統亦失靈*
內地傳媒今日亦報道,麥當勞點餐系統失靈,麥當勞客服表示,系統正在搶修,原因尚不清楚。在麥當勞小程序上看到,北京地區多餐廳已顯示未暫停營業。據報,已經是內地麥當勞三個月內第二次系統失靈。
在社交平台亦有日本網民表示當地的麥當勞系統出現故障,更上載麥當勞職員手寫下單圖片。
另外,澳洲、新西蘭及美國亦有媒體報道,當地麥當勞門店電腦系統發生故障。(hp)
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