QnA3上線Telegram Bot，打通從「AI問答」到「交易」的Intent-Centric閉環

在 2023 年 11 月 8 日，Binance 區塊鏈周的活動在土耳其的首都，伊斯坦布爾隆重開幕，此次盛會聚集了將近萬名來自 Web3 社區的參與者，圍繞着探索「下一個十億用戶」的主題進行了深入的交流和討論。由 Binance Labs 孵化的 QnA3.AI 受邀出席。

Binance 創始人 CZ 發表了主題演講，對行業趨勢和合規問題進行了深入的闡述。QnA3.AI 聯合創始人 Kane 也發表了主題演講，分享了 AI 為 Web3 賦能的新視角，並宣布 QnA3 即將上線 Telegram AI Bot，將在 Web 端加入交易功能。

在通過 1.0 產品幾十萬的問答數據積累後，QnA3 團隊發現用戶所表達的意圖經常並不是真實意圖，而僅是路徑。例如，用戶表達出來的意圖是買某個熱門的代幣，已經有若干 Intent-Centric 產品可以實現通過機器幫用戶操作買賣。但通過深入挖掘用戶問的問題可以看出，用戶的真實意圖其實是「想通過買賣某個熱門代幣賺錢」，至於買賣的具體是哪個代幣，其實並不是唯一的；同時，絕大部分用戶在交易過程中，對某個代幣的信念和決策都容易受到市場資訊和市場情緒的干擾。

QnA3 通過問答來理解用戶訴求並藉助 AI 能力幫助用戶識別與構建真實的意圖，在輸出端通過技術面分析對意圖進行二次校對，最後通過實時交易功能來實現 Intent-Centric 的閉環。

QnA3 Telegram AI Bot 及 Web 端交易功能是現在市場上對 Intent-Centric 的較為完善與成熟的實踐。用戶在線上提出交易意圖後，QnA3 Telegram AI Bot 會自動識別出用戶意圖，並在眾多交易渠道中選擇最輕鬆、最低成本和最短時間的渠道完成交易。同時，QnA3 Telegram AI Bot 在繼承原有產品 AI 問答功能外，還可對代幣進行技術面分析。

QnA3 產品六月上線迄今已超過 90 萬用戶，現在是 Crypto+AI 在知識投研方向用戶量最大的產品。其中 40 萬用戶來自沒有鏈上交互經驗的 Web2 世界。用戶覆蓋 160 多個國家，分布前五區域分別是韓國，土耳其，越南，菲律賓，馬來西亞。QnA3 將 AI 與 Intent-Centric 兩個重要的敘事要素相結合，夯實其生態位，未來有望成為 Web3 新場景下的入口和基礎設施。

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