緯創旗下緯謙攜中華軟協 推動智慧零售

緯創 (3231-TW) 旗下緯謙科技 (WiAdvance) 與中華民國資訊軟體協會智慧零售暨物流供應鏈促進會攜手合作，舉辦「擁抱變局 駕馭新零售」論壇，與逾百位零售業、物流業及資訊服務業者，共同探討 OMO 全通路整合、數據應用與供應鏈創新管理等關鍵議題，迎接新零售時代的變革浪潮。

緯謙表示，後疫情時代，智慧零售更加注重運用人工智慧（AI）、大數據分析以及物聯網等新興科技工具，以提升消費者的購物體驗，並透過整合線上與線下銷售途徑，打造完整的零售供應鏈生態，為消費者創造更加便利、安全且個人化的購物體驗。

而 OMO 虛實整合應用是近年熱門議題，線上數位工具及線下實體服務的資訊整合，使業者得以更迅速有效的累積「數據資產」，再透過數據分析應用，優化服務模式與消費者體驗，未來將是群策群力才能發揮綜效創造多贏，期望借助創新技術工具與資訊服務，加速整體零售業數位轉型。

緯謙指出，面對產業應用的多元發展，AI、數據應用無疑是未來競爭力的關鍵，但技術導入、時間與預算成本，都令中小微型零售業者望之卻步，因此以雲端顧問與技術專家協助零售業者加速轉型應用。

從顧客、商品、服務、物流到場景各面向，都可藉由雲端與數據分析不斷優化，提升營運效率和清楚的銷售數據洞察。唯有掌握這些隱藏在流程中、難以逐一道出的「應用眉角」，才能進行 OMO 全通路整合，以科技力、創新力、跨界力建構零售新時代。