下周四起未實名登記太空卡失效,港府促電訊商投入額外資源處理

　　《經濟通通訊社16日專訊》為協助市民於下周四(23日)前盡快完成電話儲值卡(俗稱「太空卡」)實名登記,政府今日表示,將進一步加強支援服務和要求電訊商投入額外資源協助用戶進行登記,並再次呼籲「太空卡」用戶在最後一個星期盡快完成登記,以免電話服務於登記限期屆滿後被停用。

　　商務及經濟發展局局長丘應樺今日下午到灣仔郵政局視察電話智能卡實名登記支援服務的運作情況。他提醒市民,所有下周四法定登記限期前未完成實名登記的「太空卡」在限期後將不能繼續使用,而政府已循多個渠道加強宣傳,並聯繫及透過不同社福機構,提醒尚未完成實名登記的「太空卡」用戶,尤其是長者盡快完成登記,電訊商亦已多次向「太空卡」用戶發出登記提示短訊。

*延長郵局服務櫃位至昨上七時*

　　此外,丘應樺較早前已致函各電訊商,要求他們投入額外資源及人手,包括延長門市服務時間,以加強支援其客戶的服務。電訊商亦會制定應變方案,以妥善處理不同的突發情況。

　　政府指,尚未完成實名登記的「太空卡」用戶,可按電訊商發出的登記提示短訊,透過所屬電訊商的網頁或流動應用程式完成實名登記,亦可到所屬電訊商門市或18間指定郵政局設立的

服務櫃位尋求協助。有關郵政局的服務櫃位將於2月22日及23日(即登記限期當日)延長服務時間至晚上7時,以處理限期屆滿前可能急增的求助個案。(cl)