【通關復常】高鐵售票首日混亂,陳恒鑌倡預早提供網上購票教學
經濟通新聞 2023-01-13 12:39
《經濟通通訊社13日專訊》高鐵香港段星期日起復運,直至昨晚,合共售出約3000張北上車票。今早仍有市民到西九站排隊買票。立法會鐵路事宜小組委員會主席陳恒鑌認為,高鐵車票開售首日出現混亂是政府及港鐵預計失準,認為應提前教市民網上購票。
陳恒鑌指,市民不習慣用網上買票,尤其是買高鐵這類比較複雜的票,要去到排隊,相信政府及高鐵、港鐵都應該預見。今次出現大量人龍,可能出乎他們意料,質疑有關方面輕視了通關的人流。
對於有市民指,透過12306網站購票未能收到認證,港鐵強調,本港手機號碼是可以接收認證,有關問題會向相關平台反映。(cl)
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