亞馬遜AWS出包 自家物流一度停擺 還連累Netflix、Disney+、Coinbase

亞馬遜AWS出包 自家物流一度停擺 還連累Netflix、Disney+、Coinbase (圖:AFP)
亞馬遜AWS出包 自家物流一度停擺 還連累Netflix、Disney+、Coinbase (圖:AFP)

亞馬遜雲端運算部門「亞馬遜網路服務」(AWS) 的系統周二 (7 日) 出包,影響 Disney+、Coinbase、Netflix 等熱門服務,亞馬遜自家 app 及物流網路也無法順利運作。

根據 AWS 周二在網路更新狀態欄目張貼的公告,問題主要發生在某些應用程式介面 (API),以及 AWS 的管理控制台,主要影響美東地區服務,時間從當地周二上午 11 點開始,到下午 6 點 30 分左右大致修復,儘管仍有一些服務遭遇問題。

受影響的企業包括迪士尼 (DIS-US) 的串流訂閱平台 Disney+,以及 Netflix(NFLX-US)、Slack(WORK-US)、Ticketmaster、股票交易平台羅賓漢 (HOOD-US),以及美國最大加密貨幣交易所 Coinbase(COIN-US)。

有人透露,在 AWS 系統出包期間無法連上達美航空 (DAL-US) 網站預定或更改班機。西南航空 (LUV-US) 表示,遭遇連線問題後已改連接西岸的伺服器,航班並未受到重大影響。

亞馬遜內部倉儲和物流員工使用的 app 也中斷,因此無法掃描包裹或取得送貨路線的資訊,許多貨車和卡車只能乾等。由於時值繁忙的購物季,亞馬遜正面臨包裹準時送達的壓力。

亞馬遜使用 AWS 的服務,包括語音助理 Amazon Alexa、串流平台 Prime Video、居家監控系統 Ring、行動銀行 Chime 等也中斷數小時。

根據 ToolTester,過去 12 個月以來,AWS 使用者共經歷 27 次系統當機。

儘管系統出包,投資人不認為 AWS 展望會有所改變,亞馬遜 (AMZN-US) 股價周二追隨大盤走高,終場上漲 2.8% 至每股 3523.29 美元。

根據 9 月為止一季的財報,AWS 營收年增 39% 至 161 億美元,優於華爾街預期的 155 億美元。


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