〈金融科技升級〉每月破百萬人用行動銀行 中信推以LINE、臉書轉帳

每月破百萬人愛用Home Bank轉帳 中國信託推以LINE、臉書可轉帳。(鉅亨網資料照)
每月破百萬人愛用Home Bank轉帳 中國信託推以LINE、臉書可轉帳。(鉅亨網資料照)

中信金 (2891-TW) 旗下中國信託銀行積極擴展數位金融業務,行動銀行 Home Bank APP 客戶數現已突破 360 萬人,其中,透過 Home Bank 轉帳比例逐漸增加,每月透過該 APP 轉帳的客戶數逾百萬人,有鑑於此為優化客戶體驗,Home Bank APP 推出新功能,客戶透過 LINE、臉書等社群軟體,無需知悉對方銀行帳號,即可輕鬆完成轉帳,收款方亦可自行選擇轉入的銀行帳戶。

中國信託銀行指出,使用 Home Bank APP 轉帳比例逐漸增加,今年 8 月已占全通路(含臨櫃、ATM 與數位通路)74%,每月透過該 APP 轉帳之客戶數逾 120 萬人、筆數高達 700 萬筆,另有近 150 萬名客戶設定以指紋或臉部辨識,做為轉帳、繳費與換匯交易驗證。

看好此龐大需求,Home Bank APP「方便轉」的新功能,只要設定轉出帳號、金額及取款碼,透過 LINE、Facebook 等社群軟體,提供付款連結及取款碼,由收款方點選連結並自行選擇轉入的銀行帳戶,即可完成轉帳,過程無需知道對方銀行帳號。

除了轉帳,此新功能也考慮到收款方的便利性,當公司聚餐、多人團購而有收款需求時,Home Bank APP 亦串接社群軟體提供收款功能,客戶可於 Home Bank APP 設定多位收款對象與金額,以社群軟體發送連結通知對方付款,更貼心的是,社群收款功能還提供自動對帳及收款提醒服務,方便客戶追蹤收款進度。

此外,針對中國信託銀行信用卡卡友,Home Bank APP 另推出「信用卡附加權益查詢」功能,包含國際機場接送、貴賓室與國際機場停車優惠、道路救援服務等附加權益。


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